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企业运营管理之向德国学经营模式

讲师介绍 清华大学、北京大学、浙江大学特约讲师 西门子、戴尔高级职业经理人,清华大学EMBA 互联网创业者,投资人 小米为何能够渗透到传统行业 专注,做到最精 性能超越20%,价格提升50% 互联网时代,奔驰宝马依然优秀 走进德国 德国队的表现 德国历史 公元前境内就居住着日耳曼人。 公元2-3世纪逐渐形成部落。 10世纪形成德意志早期封建国家 13世纪中期走向封建割据。 18世纪初奥地利和普鲁士崛起,根据1815年维也纳会议,组成了德意志邦联, 1848年德国各地爆发革命,普鲁士于1866年的“七星期战争”中击败奥地利,次年建立北德意志联邦,1871年统一的德意志帝国建立[1]  。 该帝国1914年挑起第一次世界大战,1918年因战败而宣告崩溃。 1919年2月德意志建立魏玛共和国。1933年希特勒上台实行独裁统治。 德国于1939年发动第二次世界大战,1945年5月8日德国战败投降 。同年10月7日德国正式分裂为两个主权国家[1]  。 1990年3月18日,分裂40多年的两个德国重新统一。 自律与自主 固执与灵活 保守与创新 排外与包容 直接与中庸 德国人性格特点 重视规则 保持距离 留下时间思考 We never change immediately! 德国人的思维模式 人总会犯错 从体制和流程上解决问题 有计划的进行改变 数据和量化的重要性 重视流程 互联网思维与德国模式 苹果是不是互联网公司 小米是不是互联网公司 华为是不是互联网公司 海尔是不是互联网公司 苹果与华为区别在哪里 互联网时代,宜家依然拥挤 互联网思维 “产品与服务的极致”+“社会化媒体传播” 你不可能保守秘密 快速大面积传播 扁平思维 跨界思维 整合思维 数据思维 平台思维 自媒体思维 互联网思维的核心是—— 快乐来自于哪里 马斯洛需求理论 娱乐和积极心情的需求 求知的需求 找出你的目标群体,满足他们 1.0阶段,产品信息上网 2.0阶段,通过互联网传播 3.0阶段,引导到网上交易 4.0阶段,主动到网上交易 传统行业应用互联网的步骤 “化”的力量 凡事皆有过程,凡事皆有规律 量变质变 发现趋势,遵循规律,掌控局势 基础研究进展要关注 应用技术成形要准备 实际产品出现要跟进 打造完美体验 完美体验 高性价比 高辨识度 集中聚焦 爆品思维!——哇的感觉 宜家就是爆品控 痛点思维 多乐士家庭油漆翻新 考拉迷你仓 旅游的痛点是什么? 迪士尼 淘宝解决了哪些痛点,从而成功 京东商城解决了哪些痛点,从而成功 微信解决了哪些痛点,从而成功 现场讨论 我们客户的痛点是什么 C2C,B2C,C2B,P2P 免费模式 德国模式 平台模式 整合模式 竞标模式 O2O 共建模式 商业模式 省至免费 将“补贴方”与“提供方”整合在一起 免费杀毒软件,免费自行车,免费地图。。。 你能免费吗? 关键是有人补贴吗 让客户更省 全球互联网几乎没有出现过一上来就收费并且获得成功的案例 拉锁 遥控器 洗碗机 傻瓜相机 让客户更懒、更笨、更快 术业有专攻 人们超出本领域的知识极为匮乏 智能路由 黑盒技术 简单界面 整合技术 人有多“笨” 专注,做到最精 性能超越20%,价格提升50% 专注极致——德国模式 服务无限扩大 创新无限扩大 客户可以自己比较选择 一站式服务 提升自身盈利能力 平台与整合策略 流量思维的具体体现 传统平台模式——商场、电商 新平台模式——通过某种基础服务吸引庞大客户群体,在此基础上延伸服务与盈利项目,免费杀毒软件、开心网、51信用卡、 新平台模式需要技术背景和前瞻性 平台模式 51信用卡管家 51信用卡管家 一键绑定邮箱功能,用户不用录入任何信息,即可使用信用卡账务管理服务,查阅账单余额、消费明细、免息日计算、各种消费报表等,及时获得还款提醒,操作简单快捷 西门子世界杯期间大楼灯光 看到别人愚蠢、出丑会让自己欣慰 错位 误解 惯性思维 用最严肃地态度装呆卖萌 幽默的本质 根据SWOT导出的四种战略形势 Strength优势 Weakness劣势 Opportunities机会 Threaten 威胁 聚焦,加大投入 沿价值链延伸 退出、转型 边发展边改进 企业期望的职业化 高 工作业绩 低 低 符合文化 高 目前业绩非凡,但不具潜力 业绩可靠人员 价值最高人员,可以晋升 业绩可靠人员 业绩可靠人员 业绩可靠人员 无所建树之人 业绩可靠人员 未来可能会很有起色之人 互联网时代的企业文化建设 模式背后的力量 互联网时代,你不可能保守秘密 模式 管理 文化 西门子企业文化 宝马企业文化 谷歌的办公室 彭丽媛同款为何火爆 品牌策略 品牌的最高境界是“想象”,设想自己是否愿意成为这个品牌的人 品牌建设必须“内

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