护理工作中的人际沟通培训课件.pptVIP

* 典型案例分析 * 典型案例分析 * 典型案例分析 * 典型案例分析 要求。②灵活运用多种教学方法，调动学习者的主动性。 例如，采用情境课堂演示、情境角色扮演、临床情境体验“三步法”对学习者进行沟通能力训练，从初步模仿、部分实践和联接运用三个层次循序渐进地培养沟通能力，充分体现了科学的教学 。 综上所述，目前国内有很多学者进行了护患沟通能力方面的相关研究，取得了一定的成果。但是，国内研究的方法较为单一，比较偏重于量性研究。因而对护理人员护患沟通能力的研究有待于进一步完善和统一，从而作出比较全面，细致的系统评价。 1.Julia Balzer Riley著，隋树杰，董国忠译.护理人际沟通[M].北京：人民卫生出版社，2010. 2.Mark L. Knapp Anita L. Vangelisti. Interpersonal Communication and Human Relationships. Massachusetts ： A Pearson Education Company,1999. 3.史瑞芬.护理人际学[M].第二版.北京：人民军医出版社，2006. 4.王锦帆.医患沟通学[M].第二版.北京：人民卫生出版社，2006. 5.李小寒.护理中的人际沟通学[M].北京：高等教育出版社，2006. 6.郭东方.说话的艺术[M].哈