管理研究方法论 第四章 数据观测与收集.pdf

第四章 数据观测与收集 第二节 实验研究 • 实验研究是特意设计某些特殊的系统和特殊的 环境，通过控制和观察操作变量之间的因果关 系以得到具有明确意义的结论。 • 通过审慎设计和有控制的实验来检验与操作变 量和事物状态相联系的概念模型，可以定量地 检验假说、理论和模型。 实验研究的类型 • 实验研究可以分成几种类型，在不同类型的实验 室研究中，自变量的性质是不同的，参与者的任 务也常常不同。 • 根据自变量的性质及参与实验的人员的任务，实 验研究可分为三类 – 影响研究（或称效果研究）、 – 评判研究 （Judgment Studies ） – 观察式研究。 影响研究与评判研究 • 影响研究（效果研究）的典型过程是：对自变量 进行操作控制，控制的结果影响到被研究的参与 者，研究人员对参与者在各种情况下的实际表现 进行观察，以检验给定的假设。 • 在评判研究里，事件不直接作用于被研究人员， 很少需要给试验对象施加直接影响。被研究的人 员只是被要求阅读和填写一些材料，然后进行评 估和判断，参与者只是对材料提出自己的回忆、 分类、判断、评价。研究者通过观察被研究者的 判断来研究某些问题。 观察式研究 • 观察式研究指在不同情形下对研究对象的观察，研究的 重点在于对反应、行为的详细观察，并不强调可操纵的 因素对结果的影响。例如，在“决策行为研究”中：组织 一些六人一组的大学生讨论一个决策问题，用录音机录 下讨论过程，并讨论意见按“主观性决策行为”和“信息性 决策行为”进行编码，然后分析观察结果。 • 观察式研究使用实验室主要是为了方便于在受控状态下 进行观察。其关键是深入观察，尽管会设置不同的试验 条件，但研究的重点就是观察，不是某些事件对参与者 的影响，不是很强调对外在影响的控制。 实验研究的主要环节 • 实验研究的主要环节包括： – 研究环境的设置 – 自变量的操控 – 操作控制的检查 – 因变量的测量 – 实验结束后的谈话 • 这些环节的执行都要着眼于增强结论的有效性。 研究环境的设置（Setting ） • 在实验开始前实验者要给参与者提供一个有关实 验的背景的一般性介绍（Cover Story ）。目的 是向参与者解释各种活动的总的框架，以及实验 的任务，也就是要找一个“借口” 。研究环境的细 节要努力支持所给出的借口，应该使参与者按实 验者的意图理解将要发生的事情，避免他们按自 己的猜测解释实验过程。同时要有助于保持参与 者的兴趣和热情。 自变量操控 • 实验研究的自变量实际上是可控操作变量，选择操作变 量的重要前提是保证研究的有效性。 • 对于影响研究和评判研究这两种不同类型的实验研究来 说，决定其有效性的关键因素是不同的。在影响研究中 ，操作控制的有效性是关键，在评判研究中，操作通常 隐含在受试者将要研究和评论的材料中，而不是在对测 试对象发生的事件里，因而材料的有效性是其关键。 • 实验研究中要尽量避免把测试对象按某种条件分组，据 以分组的条件差别可能会影响研究中操作控制的有效性 。明智的做法是将参与者随机分配到各个组，将各个组 置于不同的实验情景。 操作控制的检查 • 操作控制的检查是为了评价操作控制是否对参与 者产生了预期的影响。若没有操作控制检查，在 因变量未出现预期反应时，研究人员无法辨别是 操作控制未能对研究对象产生影响，还是操作控 制有效但自变量不能对因变量产生预期影响。这 两种可能出现的情况对于实验研究来说，有完全 不同的意义。前者意味着需要用更合适的操作控 制重复原试验，后者则意味着实验已经进行但结 果不证实理论假设。 因变量的测度 • 实验研究中对因变量变化的测度有两种基本方式：自我 报告方式和非自我报告方式。大多数评判研究采用自我 报告的方式，如通过问卷或访谈让受试者自己报告他的 判断或评价。非自我报告方式指则采用不同形式的观察 来测度受试者的反应。非自我报告方式不依赖于受试者 的自我描述，而通过观察他们完成各种任务时的表现来 衡量他们的心理状态。 • 使受试