《电子商务概论(第二版)》-第7章_电子商务应用系统的建立(改).pdf

第7章 电子商务应用系统的 建立 第7章 电子商务应用系统的建立 本章讨论如何建立电子商务应用系 统。通过本章学习，可以了解电子商务应 用系统的建立方法与步骤，了解国内外大 公司推荐的电子商务解决方案，了解微软 公司电子商务解决方案的操作使用方法。 第7章 电子商务应用系统的建立 7.1 建立电子商务应用系统的一般步骤 7.2 电子商务解决方案综述 7.3 电子商务解决方案应用实务 7.1 建立电子商务应用系统的一般步骤 7.1.1 电子商务应用系统的概念 7.1.2 电子商务应用系统的开发步骤 7.1.1 电子商务应用系统的概念 电子商务应用系统是企业为实现 电子商务而构建的计算机网络硬件系 统与软件系统的总称。对于不同的应 用要求，电子商务应用系统这一概念 是比较灵活的，一般可将电子商务应 用系统分为初级、中级和高级三个层 次。 1. 初级层次的电子商务应用系统 通过在Internet上建立独立的企业网页 来宣传企业的产品，树立企业的形象，这 是电子商务最基本的应用方式。这种方式 实际上是企业将Internet作为一种新的信息 传播媒体开展的营销活动。建立企业网站 是初级层次电子商务应用系统的基本要 求，是企业电子商务的起步和基础，这是 是目前大部分中国企业涉足电子商务的首 选方式。 2. 中级层次的电子商务应用系统 在中级层次的电子商务应用系统中， 用计算机网络的信息传输和处理，部分地 实现了传统的交易过程，例如，企业在网 上开展在线销售，提供有偿服务，以及与 贸易伙伴之间进行文件或单据的传输等 等。目前在Internet上大量的网上商店基本 上属于这一层次。 3. 高级层次的电子商务应用系统 是指全方位的数字自动化电子商务，也 就是企业将商务活动全部过程用计算机网络 的信息处理和信息传输所代替，最大程度消 除人工干预。这是电子商务发展的理想阶 段。它将实现企业最大程度的内部办公自动 化和外部交易的电子化的集成连接。 网络销售 产品计划 与市场营销 管 理 客户 Internet 进货管理 顾客服务 Intranet 财务会计 管 理 库存管理 运输与配送 生产与制造 管 理 管 理 7.1.2 电子商务应用系统的开发步骤 电子商务应用系统的开发过程可以分为以 下步骤： (1) 系统总体规划 (2) 系统设计 (3) 系统实现 (4) 系统管理与维护 1. 系统总体规划 (1) 系统功能规划 (2) 网络系统规划 1）网络结构的确定 2 ）企业内部网的选型 3 ）Web站点的规划 4 ）Internet接入方式的规划 2. 系统设计 (1) 网络硬件系统设计 1）网络硬件设备的确定 2 ）网络拓扑结构的选择和布线系统的设计 (2) 软件系统设计 1）网络操作系统的选择 2 ）Web服务器系统软件的选择 3 ）数据库管理系统的选择 4 ）其他应用软件的选择 (3)