电子商务 第一讲 电子商务概述.pdf

LOGO LOGO EC 第一讲 电子商务概述 LOGO EC Contents of Chapter1 Contents of Chapter1 1 电子商务:第二次浪潮 2 商业模式、盈利模式和业务流程 3 经济因素与电子商务 4 电子商务中的价值链 5 SWOT 分析：评估业务单位的机会 75 6 电子商务的国际化性质 LOGO EC Learning Objectives: Learning Objectives: In this chapter, you will learn about: (1) 什么是电子商务，它的第二次浪潮以及对盈利的要求 (2) 为什么商业模式让位于盈利模式？业务流程分析为什么成为电子商务应用的关 键？ (3) 经济因素如何影响了培育电子商务重生的商业环境？ (4) 企业如何利用价值链和SWOT分析来发现电子商务机会？ (5) 电子商务为什么从本质上来说是国际化的？在开展全球电子商务时，企业面临 什么样的挑战？ LOGO EC Part one 电子商务：第二次浪潮 LOGO EC Learning Objectives: Learning Objectives: 1) 电子商务的概念和它的类型 2) How many categories does Electronic Commerce have and describe these 3) Describe and discuss the content and framework of Electronic Commerce 4) 电子商务在第二次浪潮中如何卷土重来 LOGO Electronic Commerce: Electronic Commerce: The Second Wave (cont.) The Second Wave (cont.) 电子商务是什么？ LOGO Electronic Commerce: EC Electronic Commerce: The Second Wave (cont.) The Second Wave (cont.) 1 Electronic commerce and Electronic business (1) Electronic commerce (e-commerce) 企业之间的交易活动以及其中间业务流程 (2) Electronic business (e-business) 很多时候跟Electronic commerce 不加区别 A broader definition of EC, which includes: ★买卖商品和服务 ★为顾客提供服务 ★与业务伙伴之间的合作 ★跟组