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管理制度体系设计 管理制度体系设计 一、前 言 公司经过短短几年的高速发展,已经顺利渡过创业生存期,公司的规 模不断扩大,员工数量和公司业务同步增长。目前,公司正面临扩张 发展的管理瓶颈问题,这一问题如处理不好,将严重制约公司的发 展,轻者造成管理混乱、员工满意度下降、公司业务停滞不前,重者 将直接导致公司组织涣散、人心不稳、危机潜伏,稍遇风险处理不好 就可能导致公司瓦解溃败。公司在创业阶段的管理模式已经不能适应 现阶段的公司规模和发展要求,原来以创业者之间的“ 同甘共苦、荣辱 与共”及不计个人得失、无私奉献、追求公司整体利益的精神在现阶段 虽然仍具有现实意义,但以个人感情为纽带的“共管互担” 的管理模 式,在公司发展到一定的规模以后就会使“共管互担”变为“ 无人能管、 无责可担”,管理的压力过分集中于初创期的个别领导者身上,从而产 生信息蠕化、传导失灵,导致领导乏力、管理混乱、效率低下,同时 也为管理人员的惰化提供了温床,严重时会影响到公司战略发展的有 效实施。 目 录 一、前言 二、管理制度体系设计原则 三、制度体系的树型结构 四、制度体系的梯次结构 五、制度基础与根本大法 六、基本制度架构 七、部门职责与规章 八、管理细则 二、管理制度体系设计原则  鉴于公司是一个——  制造型企业  规模已经较大,还期待扩张的企业  年轻的、充满活力的业务密集型企业  不断寻求变革的企业  经营思想和经营理念迎接挑战的企业  准备向“百亿级企业”看齐的企业  公司管理制度体系构建应体现如下原则  渗透先进的管理思想,以现代先进管理理念统领公司管理变革  符合制造业特点,由上至下,由下返上,上下结合  具备较高的灵活性和可扩展性,减少管理成本  由宏观到微观,易于实施,分清轻重缓急,  在公司战略和现实问题中寻求最佳结合点,稳妥推进; 三、制度体系的树型结构 •公司发展战略 •公司发展战略 •公司治理结构 •现状 •现状 组织结 •组织结构图 •业务流程 •业务流程 •公司文化 构设计 •部门关系图 •公司文化 •未来管理团队 •未来管理团队 •部门职能划分 基干 •各部门职务说明书 出发点 基干 出发点 •各个部门工作职责 •各个岗位职责描述 •职能部门管理制度 •各个岗位操作程序 •业务部门项目管理制度、质量手册 •业务规范 树叶 树枝 树叶 树枝 四、制度体系的梯次结构 根据管理的 质量手册 层次、幅度 操作 项目管理手册 其他程序文件 和授权决策 规范 次序,创原

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