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管理者在施展領導力時所應具備之心態 七種領導心態 一、凡事先求諸己，後求諸人 二：防患重於治亂 三、受尊敬遠比受喜歡重要 四、承認知覺上的差異 五、以同理心取代同情心 六、容忍，容人 七、謙 卑 七種領導心態 管理者要擁有足夠的影響力，方能創造績效。從走馬上任，度過蜜月期後，爲了長治久安，就要建立正確的心態。以下介紹七種領導心態，它們均是被中外管理歷史所驗證的，行之有效的領導心態。 你若本來已經具有這七種心態，那麽就會增加你的信心；若並沒有這樣的心態，則要引以爲鑑，改進心態。 一、凡事先求諸己，後求諸人 孔孟之道如此要求我們，但通常人們遇到事情皆是先求諸人，後求諸己。 此一心態的基礎是建立在人貴有自知之明上。美國對大人物實驗的例證。 外看内求。但通常，人們遇到事情，本能地皆向外尋求原因，很少求諸於内。人之五官，均為外用。 逃避問題的最佳途徑就是解決問題！ 凡遇到不對的事情，即聯想到這是下屬的不對，通常不會覺得問題出在自己。從心理學上看，管理者自身往往是自己認知上的盲點、死角。自己最看不清的就是自己，眼睛可以看到幾十公尺以外的東西，但卻看不到自己的眼睫毛。 一般管理者均討厭問題，怕出問題，故直覺就是迴避問題。管理學家有言：逃避問題的最好辦法就是把問題解決掉！ The bottle neck is at the top of the bottle(瓶頸總是位于瓶子的上端) 難怪，許多問