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单位经营绩效分析暨推动方案 单位经营绩效分析暨推动方案 主讲人：冯杰 主讲人：冯杰 1 1 新华人寿正逐步建立全公司各项职 能和各层级的关键业绩指标，以便从考 核、分析、计划、汇报和指导方面实现 规范化，以提高经营管理水平。 2 2 一、经营绩效分析的要点 一、经营绩效分析的要点 3 3 以关键业绩指标为基础的管理系统的概述： 以关键业绩指标为基础的管理系统的概述： •操 作 方 法 1、确 定 每 一 岗 位 的关 键 业 绩 指 标 要 点： 选择指标三个依据 –对公司价值/利润的影响程度 –指标计算的可操作程度 –该岗位对指标的可控程度 4 4 2、定 期 计 算 指 标 并 制 作 报 表 •每个机构统一由一个部门负责计算结果以避 免口径不一 •对同级同行进行综合得分排名 •对趋势进行分析 •将报表分发各层级 5 5 3、以 指 标 为 中 心 进 行 工 作 管 理 •定期召集管理会议 ， 针对指标进行反馈 、 计划、追踪 •用标准规范的表格进行汇报 6 6 考 核 1、同行考评排名 2、随时间进步的情况 分 析 、 计 划 1、分析问题的工具 2、计划工作的重点 汇 报 、 指 导 1、向上汇报的重点 2、向下指导的方向 7 7 基于指标的业绩与排名，部门负 责人要落实一套紧密相扣的，即筹备 会议、召开会议、会后监控的指标管 理会议运作流程的三部曲。 8 8 主要