运营转型诊断报告.pptVIP

中国铝业兰州分公司运营转型 计算机死机，重启及硬件故障诊断报告 2012年11月 综合计划管理部 数据收集 数据分析 计划与实施 效果检查 内容 总体介绍 巩固措施 随着公司对计算机网络运行工作的不断规范化和统一化的要求，如ERP，电子商务采购平台等系统管理和工作系统不断被引进，计算机的工作比例也变得越来越重要，而计算机的可靠运行对于公司运行人员的工作效率也有着很大的影响，然而在工作人员的日常工作中，因为计算机频繁死机，重启，甚至硬件故障等原因，导致工作人员的日常工作记录录入缓慢，出现工作单据不能及时打印等现象，严重影响工作效率，甚至延误操作时间。因此我们将解决操作过程中计算机频繁死机，重启以及硬件故障问题作为这次的诊断报告。 总体介绍 一.首先我们对二厂4台计算机2011年11月份一个月内的死机次数进行了收集。 数据收集 1 0 0 1 平均每周次数 4 0 0 2 4 2 0 1 0 3 0 0 0 2 2 1 0 0 0 1 4号机 3号机 2号机 1号机 编 号 周 数 二：因计算机问题导致的一些对工作的影响和后果。 数据收集 出现计算机中病毒的现象，在清理计算机病毒时很多被病毒感染的文件被一起删掉，导致了被感染计算机内很多文件的丢失。 4 运行人员将所有的操作数据存入计算机中，待需用时打印，但操作时因计算机响应速度太慢，频繁出现打印任务无响应的情况，迟迟将操