现代企业经营管理 第二章 企业经营系统.pdf

第二章 企业经营系统 ■学习目标 知识目标：了解企业经营的概念、企业经营系统运动的 要素。熟悉影响企业经营环境的各个因素，及企业经营 观念的类型。 技能目标：认识经营是企业活动的中心，理解企业经营 是一个运动的系统，明确企业应树立的经营思想与观念。 能力目标：能根据企业经营系统的基本内容, 系统运动的 原理, 掌握分析经营环境与经营观念的方法。 本章要点 2.1企业经营概述 2.2企业经营系统的运动 2.3企业经营环境与经营要素 2.4 企业经营目标与经营观念 2.1 企业经营概述 2.1.1 企业经营的概念 2.1.2 经营关系 2.1.1 企业经营的概念 企业经营是指企业的经济系统在利用外部 环境提供的机会和条件下，发挥自身的特 长和优势，为实现目标而进行的综合性活 动。这个概念要从四个方面来理解： 企业是个经济系统 企业系统是由车间(经营部) 、科室组成的，车间 (经营部) 、科室又由若干班组组成。系统具有层 次性，在系统中有上位系统、下位系统之分。 从企业角度看，企业是上位系统，企业内部各 部门、各生产单位，相对于企业而言是下位系 统或子系统；而企业对国民经济来说又是下位 系统，是国民经济的子系统。企业属于开放系 统，这是因为工商企业从事社会化生产和流 通，它的经营活动和环境是相互作用的，受外 界条件的影响和制约。 企业具备经济系统的一切基 本特征和功能 (1)企业拥有相对完整的经济结构，是包含生产、 分配、消费、流通四个环节的统一体。 (2)企业的生产、分配、消费、流通四个环节的 活动是企业经济系统自我循环的过程。 (3)企业具有相对独立和完整的运动机制。上述 生产、分配、消费、流通四个环节之间的互相 转化，在企业内部构成一个不断循环周转的运 动过程。在外部，企业与环境之间进行输入输 出转换，构成一个不断循环周转的外部运动过 程；而企业内部的循环与外部输入输出的结 合，形成了企业完整统一的运动机制。 2.1.2 经营关系 企业的经营活动是一个不断运动的过程，在生产经营过 程中，受很多因素的影响和制约，与多方面发生关系， 应正确认识并处理好以下经营关系： (1)经营与效益的关系 (2)经营与市场的关系 (3)经营与管理的关系 (4)经营与信息的关系 (5)经营与政策的关系 (6)经营与顾客的关系 (7)经营与竞争的关系 2.2 企业经营系统的运动 2.2.1 系统的基本模型 2.2.2 企业经营系统的构成 2.2.3 企业经营系统的运动 2.2.1 系统的基本模型  企业系统是由相互联系、相互作用的各部分组 成的具有特定功能的有机整体。企业不仅是一 个整体系统、开放系统，同时还是一个投入一 产出系统。企业是把各种环境因素所提供的贡 献和资源，经过调整、配合、组织，进行有效 的生产经营运转的投入一产出系统，其基本模 型如图2-1所示，由投入、转换、产出和反馈四 个环节有机结合并循环运转。 系统的基本模型圈 反 馈 投入 转换过程 产出 2.2.2 企业经营系统的构成 1)生产经营过程的时间结构 企业系统是一个投入一产出的系统， 其过程是生产经营过程。按时间分解，生 产经营又由许多具体过程组成，每个过程 都有一定的职能。 2)生产经营过程的空间结构 3)整体结构 企业生产经营过程的空间结构图 经营(创新)