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第三方物流与第四方物流 第7章：第三方物流与第四方物流 一、业务外包概述 1.业务外包的产生 企业把内部的知识、资源和主要精力集中放在企业的核心业务上，充分发挥其优势，同时与全球范围的企业建立战略合作关系，将非核心业务交由公司以外的合作企业去做，形成所谓的“业务外包”。 2.业务外包的定义 业务外包（Outsourcing），也称资源外包、资源外置，是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。 业务外包(Outsourcing)《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354—2006）的定义：“企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。” 二、业务外包的主要类型 1.研究与开发外包 企业由于具有领先的技术水平，但缺乏相关的资金、人力，将企业的研究与开发业务进行外包。 2.人力资源外包 许多企业开始将员工的培训、福利管理进行外包。 3.信息技术外包 信息技术外包是指企业将信息系统或信息功能的整体或部分移交给 外部的服务商来完成。 4.虚拟制造 企业只保留研发与营销业务，而将产品制造通过虚拟工厂，外包给其他制造企业。 5.营销外包 将企业的产品营销