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- 2019-02-05 发布于天津
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结果思维培训讲义
培训课程之 结果思维 不做结果的根源是什么? 一是认识问题,不懂得什么是结果; 二是态度问题,不愿意做结果; 三是能力问题,做不出结果。 案例:70颗撞钉的故事 顺德纺织集团在9月份的时候,接了一个合同;有一款衣服需要打五种撞钉,合共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高,成功率只有60%。当时有个跟单小郑主动承担这项工作。 1、协调客户看方案能否改,客户说70颗撞钉的拼图 是卖点; 2、选了三家合作厂家,选定一家后派专门技术人员 来解决这两种撞钉的问题; 可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问 题了!最后交货延期,造成损失18000元; 案例:俄罗斯人种树的故事 A?挖坑 B?放树 C?培土 A+ B+ C ?植树? 案例:苏州XX金属制品公司 2007年5月30号货车车门一夜未关事宜,相关部门及负 责人对此事做了以下陈述: 1、业务部李X从无锡8:30分将带货回来后,和门卫打了招呼,认为立即会有车间人员来卸货,因此就离开吃饭回家休息了。 2、车间主管张XX接到通知8:00需要去接车卸货,但按时去后发现没人,因此也下班回家了。 3、总务刘XX与司机沟通过确认安全在路上,与车间沟通知道有人等候卸车,所以认为工作有人会做,也下班回家了。 职责是对工作范围和边界的抽象概括; 没有结果意识,职责就
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