专业化经营——行销支持系统.pdf

专业化经营 —行销支持系统 课程大纲 课程大纲 课程大纲 我们关心的话题 行销支持系统的建立 我们的心声：想实现高绩效的 中支经营 作为机构总很少有不希望自己的机构 高绩效地成长，高绩效地经营机构，原 因有以下三个： 一、市场竞争的需要; 二、机构自身发展的需要； 三、自我价值实现的需要。 如何实现高绩效 的中支经营？ 机构的经营 现状 在目前机构的经营过程中，经常出现的困境有： 1、抓规模，规模起来了，绩效却差了； 2、抓绩效，绩效改善了，规模却小了。 保费、新业务价值、投产比、平台经营、体系搭建、内外勤成长 如何走出XX公司在市场上高绩效的成长之路 是我们每位职业经理人的追求。 如何实现高绩效的经 营  找对人  做对事  用好钱 （一）、找对人 创业企业的艰难，除了会在费用、市场 竞争、品牌等因素上遇到障碍外，人才 会成为其无法“成长”的瓶颈； 人才是企业竞争的根本优势，人可以认 识事物、创造事物； 有了人才，资本才会的向企业集中，企 业在竞争中才能获胜； 一流的人才才能创造出一流的绩效； （一）、找对人 领导者首先是设法得到合适的人才（不合适的 下车)然后决定将汽车开向何方。 一 在人员决定上有三个基本原则： 若仍不确定，则宁缺勿滥； 一旦发现换人之举势在必行，就立刻行动； 留住优秀人才。 （一）、找对 人 如何得到人才？ 外部招募 增加公司与外部人才接触点 内部培养 手把手教、 严格要求、 放手支持。 （一）、找 对人 有效率的领导人都有一个非常重要的特征： 他们都具有很高的情商 ★自我意识 自信； 真实的自我评价； 充满幽默感的自嘲。 ★自我控制 值得信任、光明正大； 对一些具有不确定性的事情能够泰然处之； 能够开放地面对变化。 （一）、找 对人 ★移情能力 具有与有能力的人建立和维护社会关系的专长； 对多样化的文化具有很强的敏感性； 能够为其委托人和顾客提供恰当的服务。 ★社交技能 能够有效地领导组织的变革； 具有游说能力； 具有建立和领导团队的专长。 ★自我激励 具有很强的成就动机； 非常乐观、及时是在面对失败的情况下也是如此； 愿意为组织而牺牲。 （二）、做 对事 做正确的事永远比把事情 做正确重要 德鲁克 德鲁克 （三）、用好钱 合理高效使用资源是机构总实现高绩效 经营的重要手段 费用使用长、中、短期的效应（机构、部） 集中优势资源打翻身战 每一笔钱努力保持出效果 公司高效成长的 关键 影响目前公司高效成长的关键是如何保持人力 平台及业绩平台的平衡发展; 要实现人力与业绩均衡发展的关键则是机构的 经营平台