精益流程管理方法论介绍.pdf

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2019-02-05 发布于山东
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精益流程管理方法论介绍精益流程管理方法论介绍曾永红曾永红行政管理部行政管理部 1 课程目的课程目的 •• 正确认识流程和流程管理正确认识流程和流程管理 • 开始从流程的角度看待和分析你的业务 • 开始用精益的思想和工具来推进你的业务 LetLet s GO’s GO … 2 内容安排内容安排 • 背景背景 • 什么是流程和流程管理什么是流程和流程管理 • 什么是精益流程管理 • 精益流程管理方法论 • 在新城推进精益流程管理的探讨在新城推进精益流程管理的探讨 • 课后阅读资料 3 洗澡要流程吗洗澡要流程吗企业和社会现象企业和社会现象企业和社会现象 A企业 B企业 5 企业管理方式的演变‐我们在哪里？ “人”治 “人人”治治 “人”治 “部门”治 “部门”治 “流程”治 “流程”治 “流程”治管理特征发展初期发展成长期规模企业简单业务业务多样性复复杂业务务经营灵活经营灵活有竞争压力有竞争压力竞争激烈简单的组织结构部门分工组织复杂粗放管理专业能力客户导向客户导向规范管理流程管理精益管理流程型企业流程型企业 vs 传统企业传统企业传统企业传统企业流程型企业流程型企业运营中心事业部流程工作单元部门团队工作描述有限