制造业现场管理实务.pdf

现场管理实务现场管理实务 1 课课课课 程程程程 安安安安 排排排排 单元单元 单元名称单元名称 单元一单元一 现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责 单元二单元二 管理的核心管理的核心————人的训练人的训练 单元三单元三 圆融的人际处理圆融的人际处理 单元四单元四单元四单元四 高绩效的现场管理高绩效的现场管理高绩效的现场管理高绩效的现场管理 2 单元单元单元单元一一 现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责 1、管理的定义 2、管理的目标与要素 3、管理的五大功能 44、管理的两大法宝管理的两大法宝 55、现场管理的工作职责现场管理的工作职责 3 一一、、管理的定义管理的定义管理的定义管理的定义 定义定义 ：：运用企业资源运用企业资源，结合下属及众人的智慧结合下属及众人的智慧 与努力，来达成企业（部门）目标 做法：对人的管理 管： 理： 让你的部属产生“能力”、产生“干劲” 对事的管理 不断的创新不断的创新、、不断的改善不断的改善 （（PDCAPDCA）） 4 二二、、管理的目标与要素管理的目标与要素 ●●品质品质 QualityQuality —— 品质是企业未来的决战场，在激烈的 市场竞争里市场竞争里，没有品质就没有明天没有品质就没有明天。 ●交期 Delivery —— 客户就是上帝客户就是上帝，而且是不懂得宽恕的而且是不懂得宽恕的 上帝，满足客户的需求是企业成功的 关键关键。 ●成本 Cost ——合理的成本合理的成本，既为企业赢得更多的利既为企业赢得更多的利 润，也是产品具有市场竞争力的有力 保障之一保障之一。 5 二二、、管理的目标与要素管理的目标与要素 ●●效率效率 ProductionProduction —— 效率是部门绩效的量尺，也是企业生存和发 展的基础展的基础，，更是工作改善的标竿更是工作改善的标竿。 ●安全 Safety —— 安全生产安全生产，善尽社会责任善尽社会责任，企业的永续经营企业的永续经营 必须建立在公司、员工、顾客、社会皆善的 基础之上基础之上。 ●士气 Morale ——坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的 体现，是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。 6 二二、、管理的目标与要素管理的目标与要素 ●●人力人力 ManMan —— 员工是企业最大的财富员工是企业最大的财富，，是最重要是最重要