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机场IT运维解决方案 方案背景 旅客、货物、信息快速提升，导致机场和航空公司的网络规模庞大、分支机构众多、系统繁琐、业务连续性要求高。 运维人员无法在第一时间及时准确地定位故障，无法整体掌控网络和系统运行情况；管理员无法了解未来网络及系统运行的趋势；机场信息中心对于大批量网络设备、主机服务器、应用系统，没有一个统一的平台，不能制定统一的管理策略，故障排除效率低；对核心业务系统是否正常运行没有高效的检测手段，无法预知和提前采取措施。 方案简介 锐捷通过自主研发以ITIL为运维管理的实践指导，以监控为基础、资源为核心、流程为导向、客户为中心，帮助信息中心实现设备、业务和流程的实时、闭环和精益管理。 方案架构： 方案价值 基于ITIL实践指导，提供信息化流程和业务流程咨询 以监控为基础，全面掌握信息化资源（网络、服务器、中间件、数据库），兼容其他友商产品 设备巡检，提供移动端接收故障处理，全面支持微信、短信，更方便、高效的运维管理 实践案例 广州白云国际机场： 通过RIIL的BMC模块，实现资产管理、业务系统监控和整网信息化资源进行监控、报警的处理和定位。 通过RIIL的RMC模块，实现电子化处理流程，将工单派发和流程追溯定位到人。 以上内容由锐捷网络提供，欢迎访问锐捷官网了解详情。