戴明领导手册第二章节资料.pptVIP

新领导能力 【美】斯科尔特斯 目录 【2新领导能力】新领导能力 根据的是“人与组织”问题上不同的前提、假设和信念 戴明渊博知识系统 戴明渊博知识系统 【2新领导能力】新领导能力(总) 根据的是“人与组织”问题上不同的前提、假设和信念 【2新领导能力】1、能以系统来思考并知道如何领导系统 系统:就是一组相互依赖的组成部分，通过共同运作以达到该系统的目标。 【2新领导能力】1、能以系统来思考并知道如何领导系统 系统:就是一组相互依赖的组成部分，通过共同运作以达到该系统的目标。 【2新领导能力】1、能以系统来思考并知道如何领导系统 【2新领导能力】1、能以系统来思考并知道如何领导系统 【2新领导能力】1、能以系统来思考并知道如何领导系统 【2新领导能力】1、能以系统来思考并知道如何领导系统 系统:就是一组相互依赖的组成部分，通过共同运作以达到该系统的目标。 系统思考指的是以各种相依，互动，顺序来认识世界的一般反应能力或习惯。 几个概念：流程 方法 步骤 流程指一系统的组成元件。流程有自己的目的和功能，但是流程本身并无法完成系统的目的。 方法指流程的组成，它有自己的目的和功能，但是方法的价值只能从它与该流程中其它方法的互动才能看出来。 步骤指方法的组成。为一顺序中的一个事件，它会与其他步骤互动，来为该方法的目的服务。 【2新领导能力】1、能以系统来思考并知道如何领导系统 系统:就是一