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创建全国法治城市工作总结 今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我局紧密结合工 作实际，以提高干部的法律素质，提高依法行政、依法管理、依 法决策的意识和能力为重点，逐步将法治工作引向深入，为我市 信访工作的健康发展创造了良好的法制环境。现将工作情况总结 如下： 一、周密部署，健全人员及经费保障 （一）成立领导机构，加强组织领导。为有序开展法治城市 创建工作，我局成立了以局长为组长、各副局长及分管领导为副 组长、各科室负责人为成员的法治城市创建工作领导小组，为全 局开展法治城市创建工作的开展奠定了良好的组织保障。 （二）未雨绸缪，做好资金预算。每年年初均在财务预算中 预先落实好普法经费，确保普法宣传资料、普法培训等工作所需 开支能落到实处，为普法工作的开展提供了有力的经费保障。 二、严格要求，强化人员学习培训力度 （一） 领导带头，率先垂范。局领导班子成员带头学习《宪 法》、《信访条例》，学习市委办、市政府办《XXX市创建法 治城市工作方案（2013—2016）》等等相关规定;结合信访工作实 际，以《信访条例》为基本法，以身作则，带头撰写心得，带头 讲党课，带头与干部交流心得体会;主动谈心交流，灵活运用讲 座、张贴宣传标语等多种方式，营造良好的学习氛围。 （二） 全面覆盖，强化交流学习。在六五普法、依法治市、 法治城市创建等工作方面，严格按照市普法工作目标制定了《市 信访督办局普法工作规划》，并制定开展此项工作的实施方案。 将全体领导和信访干部都列为普法对象，规定了较为具体的学习 内容，提出来具体的学习目的和要求，充分利用局务会集中学习 讨论，提倡业余时间自学，交流笔记，以保障每位领导干部每天 至少学习1小时，同时制定了严格的考核制度，定期不定期测试 每位干部的学习成果，并将学习成果记录到考核档案中。 三、找准平台，全面实践依法行政 为确保“依法执政、依法行政”工作落到实处，我局全力打造 信访工作平台，将“依法执政、依法行政”各项活动和信访工作紧 密结合起来开展，确保取得实效。 （一） 领导接访工作稳步实施。今年按照自治区的统一部署 和市委、市政府的要求，将近年来遗留的复杂信访积案和新排查 出来的突出信访问题，实行市级领导定期接访、对口约访、带案 下访、重点走访，及时召开协调会议或信访听证会，目前，市领 导到市信访督办局现场接访8批次，接待上访群众67人，有力 地促进了信访工作的整体推进。 （二） 信访积案和突出问题化解进展顺利。今年以来，按照 中央和自治区信访联席会议的安排部署，我市紧密结合实际，采 取领导包案，全力推动信访积案化解。全市通过市级领导包案共 确定信访积案和重点突出信访问题共33件，已化解15件，导 入司法程序5件，进入复查复核3件，其他正在办理中。 （三） 全面加强矛盾纠纷排查化解工作。进一步加强矛?盾纠 纷排查化解工作，对突出不稳定因素实行清单化管理，对排查在 册的利益诉求群体和重点人员，逐件逐人落实稳控措施，确定责 任单位、责任人，全部纳入稳控工作视线，确保了绝大多数排查 在册重点人员均有序稳控在当地。各县区和市信访督办局、人社 局、住建局、工信局等市直维稳成员单位在推进化解工作的同时, 加大稳控疏导工作力度，通过挂牌督办、领导接访、约访、走访 等方式，稳定上访群体和人员的情绪，积极协调推进问题的解决, 一批不稳定因素有效稳控在当地，进京非正常上访问题得到有效 遏制。2016年度，我局共受理群众来信来访1225件（人）次，同 比下降21%0其中：接待来访1147人次，同比下降26%;受理 集体访126批3114人次，同比批次下降17.2%,人次下降 23.7%0 （四） 保质保量按时完成了信访工作云平台系统测试。为进 一步方便上访群众，进一步规范信访秩序，我局负责在全市范围 内完成了云平台新系统的测试工作，完成了自治区电子政务外网 的接入，并按要求测试成功，已于11月2日正式在云平台新系 统开始录入。 （五） 建立了法律援助律师值班制度。在市司法局的大力支 持下，在社会诉求分理中心成立了法律援助律师值班办公室”， 建立了律师接访值班制度，每周安排律师值班2次,参与接处访, 并为信访群众提供法律咨询和援助。目前共有20名律师参与接 访45次，接待上访群众267人次。 （六） 诉访分离工作得到有效推进。与市政法委协商共同在 社会诉求分理中心成立了涉法涉诉信访接待服务中心，并接访大 厅设立了涉法涉诉信访接待“窗口J从公、检、法抽调有一定工 作经验的同志负责接待受理涉法涉诉信访群众，引导其依法通过 司法途径解决问题。 四、抓好活动载体，做好结合文章 （-）积极组织开展宣传活动。利用每周五创城日、法制宣 传口等时机，由单位一名局领导组织带领信访工作人员在大武口 区青山公园门口、创城责任街道等地分发宣传彩页、向群众讲