建筑设计研究所关键业务流程梳理报告.pdf

一期咨询报告 关键业务流程梳理报告 0 目录 •流程梳理概述 •标准所部门职责与岗位设置 •关键业务流程 •核心业务流程 •职能管理流程 1 流程梳理的目标 •通过流程梳理，明晰部门与部门之间、岗位与岗位之间 的工作关系，清晰界定各个部门、岗位的职责 •通过对流程的完整思考，发现流程中的关键制约因素， 认识这些因素有利于达到提高工作效率的目标 •通过对流程每一个节点的深入思考，找出节点控制要 点，提高节点工作效率和效果，以过程控制辅助流程目标 的实现，从而达到标准所的发展目标 • 以流程梳理为基础，审视标准所的各项业务和职能，有 利于建立针对业务特点的薪酬与考核制度，为流程控制提 供充分的支持 2 流程梳理的主要发现 问题 建议 – 部门职责界定不够明确，存在职责 – 重新调整个别部门的职责，合并 交叉重复和不规范与缺失现象 重合职责，补充部分职责 – 责权利不明确，造成基层负责人的 – 明确各个岗位的责权利，充分调 积极性受到影响，作用没有充分发 动普通员工特别是基层负责人的 挥出来，领导过多的陷入到事务性 积极性，明确奖惩制度，严格执 的工作中 行 – 岗位设置有不合理之处，存在因人 – 对岗位设置进行适度的调整 设岗、忙闲不均的问题 – 业务流程有待进一步明晰，流程中 – 明晰业务流程的各个环节，理顺 各节点的控制力度弱，造成流程目 流程中的配合关系，通过具体的 标难以实现，组织效率偏低 方法对流程节点加强控制，提高 效率 3 目录 •流程梳理概述 •标准所部门职责与岗位设置 •关键业务流程 •核心业务流程 •职能管理流程 4 标准所组织结构 所长兼党支部书记 各专业总工 副所长 副所长 副所长 建筑 结构 设备 建筑 地下 建筑 钢结 国家 信息 产品 建筑 所长 标准 标准 标准 产品 建筑 总工 防水 委员 设计 构开 标准 国标 办公 财务 网络 办公 设计 设计 设计 研究 设计 办 委员 会 部 发中