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保险专业公司实习生自我评定
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保险专业公司实习生自我评定
在毕业临降之前,学学校给予了我们一个实习的的机会,为的是让我们对社社会有所实践,我也非常珍珍惜这个机会,经过学校的的安排,我到了xxx保险险公司分公司,从事我不曾曾熟悉的保险工作,紧张,,茫然,不知所措的感觉涌涌涌来之,但是我可以克服服,因为我坚信自己可以面面对。
在工作期间我明白白到,服务是企业的生存之之本,服务质量的好坏不仅仅关系到公司业务的发展,,还关系到公司的声誉以及及未来。因此,我从未放松松过对服务质量的要求和服服务技能的提高。按照总公公司“统一标识、统一柜面面、统一形象”的要求。
使客户来办理业务时感觉觉到更专业、更方便、更温温馨,全面提升了服务质量量和公司的形象。我坚持““以人为本、客户至上”的的服务理念,想客户所想,,急客户所急。对于出现重重大事故的家庭,我们没有有死板地执行规定,而是以以最快的时间确定事故性质质,然后第一时间将赔款送送到客户家中,帮助他们渡渡过难关。
我在做好服务务的同时,严格按照上级公公司有关规定,结合自身实实际,引进和采用了科学的的管理体系,出台了一系列列行之有效的规章制度和考考核办法。在制订各种考核核办法时,始终遵循突出效效益和长期盈利能力评价的的经营绩效考核原则,努力力调整险种结构,使之从规规模型向效益型转变。同时时加大了对赔付率和费用指指标的考核力度,努力降低低经营成本,在日常管理中中,严格执行《财务管理规规定》、《单证管理办法》》、《核保实务》等一系列列规章、办法,严格把关,,认真审核。
在这期间无无论在办理业务还是其它的的工作中,坚持使用文明用用语,不越权办事,不以权权谋私,没有出现被客户投投诉的行为以及其它违规违违章行为。能一直做到兢兢兢业业、勤勤恳恳地努力工工作,立足岗位,积极完成成支公司和本部门下达的各各项工作任务。
工作上能能和同事和睦相处,互帮互互助,认真,勤奋好学,踏踏实肯干,在工作中遇到不不懂的地方,能够虚心向富富有经验的老员工请教,善善于思考,能够举一反三。。对于别人提出的工作建议议,虚心接纳听取。
实习习以来,在公司领导的亲切切关怀和其他老师傅的热情情帮助下,自己从一个保险险门外人到能够独立从事和和开展保险营销业务,在自自己的业务岗位上,做到了了无违规行为,和全司员工工一起共同努力,在对取得得成绩欣慰的同时,也发现现自己与最优秀的员工比还还存在一定的差距和不足。。但我有信心在今后的工作作中,我会表现得更出色!!
在实习的过程中,我们们能感受到我们所学的知识识东西的确很浅的,并没有有很深入的去学习,所以我我们只有亲身的去实践后才才知道的。因此,我们必须须认真的、细心的、仔细的的更要有耐心的去学才有可可能学到更多的东西。
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