陕西移动新产品集成开发策略设计与实施研究.pdf

分类号 F623 0 密级 UDC 27. 学号 4903080023 陕西移动新产品集成开发策略设计与 实施研究 学位申请人： 付宇辉 指 导 教 师 ： 冯秋红 副教授 学 科 领 域 ： 工商管理硕士（MBA ） 学 位 类 别 ： 工商管理硕士 2007 年4 月 Study on integrated strategy design and implementation of Shaanxi Mobile’s new product development Thesis Submitted to Xi’an Jiaotong University In partial fulfillment of the requirement for the degree of Master of Engineering Science By Yuhui Fu (Business Administration) Supervisor: Associate Professor Qiuhong Feng April 2007 论文题目：陕西移动新产品集成开发策略设计与实施研究 学科（专业）：工商管理 申请人：付宇辉 指导教师：冯秋红 副教授 摘 要 随着电信市场竞争的不断加剧以及 3G 时代的来临，电信运营商的业务和运营模式发生着深刻 的变革。传统的、依赖网络的通信产业正在向着以内容、服务、创意为核心的信息通信产业演进。 电信企业将进入以挖掘用户需求，运用新技术、新业务促进行业价值提升的集约型发展阶段。新业 务、新产品的开发能力成为电信运营商奠定下一轮竞争优势的焦点。因此，如何借鉴先进的新产品 开发理念并结合企业实际与行业特点，制订面向市场、客户的新产品开发策略，是电信运营商应对 市场竞争面临的重要问题。 集成产品开发、流程重组理论的出现以及国内外企业的实践为电信运营商新产品开发策略给出 了一条新的思路。集成产品开发强调面向市场的开发、对开发过程的有效控制和开发团队的协同设 计，而业务流程重组强调对业务流程、组织建设的优化。将集成产品开发和流程重组理论与企业实 际相结合，对于制订新产品开发策略，辅助开发决策，优化产品开发流程具有重要的意义。国内部 分电信运营企业也先后对基于集成产品开发和流程重组的新产品开发策略进行了有益的尝试，为本 文的研究工作奠定了基础。 本文以陕西移动新产品开发为研究对象，以集成产品开发、流程重组理论为基础，首先对陕西 移动新产品开发整体现状进行分析，进而运用集成产品开发的核心思想以及流程重组理论，结合陕 西移动的实际以及新业务卓越运营的总体规划，提出了基于 IPD 与 BPR 的陕西移动新产品集成开 发策略及其相关分析原则和重点，设计出了陕西移动新产品开发流程，包括在目标设定、人