某企业叫修流程跟零配件申请业务中的工单管理资料.pptVIP

叫修流程的录入实质上是事件的录入+工作单的录入，事件的录入和工作单的录入及分派工作单步骤参照开业驻守流程中的事件，工作单，分派工作单的步骤 根据序列号来接收采购项目零件二： 保存了第一个零件的资产项目信息，直接进入要接收的第二个零件的资产项目信息页面，录入第二个零件的序列号，然后保存。 接收采购项目完毕，客户服务科准备更新采购请求的状态 当需要接收的最后 一个零件接收完毕后，回到采购请求页面，此时采购项目接收完毕，完成入库。下一步客户服务科更改状态。 选择要更改的状态 客户服务科接收采购项目之后交采购申请表单的状态更改为“已接收” 客户服务科接收采购的项目后，更改此采购请求的状态：点击状态文本框后面的查找状态按钮，打开自定义状态列表，如右图。选择“已接收”状态，双击即可。可也以点击列表右上方的新建按钮创建一条自定义状态。 客户服务科已将采购请求的状态置为“已接收” 客户服务科人员接收完毕后，将采购请求分派给工程师，通知工程师领取货物零件 选择要分派给的工程师 （通过预先设定好的企业规则报警来通知工程师接收采购请求） 通过预先设定好的企业规则报警来通知工程师领取货物零件。 分派的步骤为：打开分派菜单，点击员工命令，在弹出的员工列表（如右图）中选择要分派的工程师，点击确定，再保存采购请求表单即可完成分派。 分派完毕 工程师收到企业规则报警提醒后，登录系统，于自己的收件箱中看到这个采购