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從 ITIL 到 MOF 微軟 System Center 管理實戰 2009.05.18 跨越多平台管理障礙 全新 Operations Manager 2007 R2 的 跨平台管理實戰 鄭羽哲 技術顧問 福秀資訊 Agenda • Overview • OpsMgr 2007 R2 的新功能與增強改善 項目 − 跨平台的監視 − Service Level 的監控與報表 − 新的監視樣板 − 使用性的加強 − 改良的效能 • 主要效益 OpsMgr 發展沿革 MOM OpsMgr OpsMgr 2005 2007 R2 MOM 2005 MOM 2005 SCOM 2007 SCOM 2007 SCOM 2007 RTM SP1 RTM SP1 R2 MOM 2005 OpsMgr 2007 OpsMgr 2007 R2 Managed Server Roles Services, Extends to Heterogeneous Environments LOB Apps, Transactions, Environments’ Clients Detect State Health Model Health Model Architecture WS based Tiering Model based Management Model based Management and Integration Actions Tasks Active Knowledge Service Level Monitoring Improved deployment, performance, reliability, supportability SP1 的重點更新包含有： • 增強警示、覆寫和搜尋的使用效能和可靠性。 • 支援將 SCOM 2007 圖表匯出為 Microsoft Visio VDX 檔案格式。 • Web console 現在可以在 [我的工作區] 中使用 [我 的最愛報表] • Web console 可讓使用者存取效能資料。 • 更新的指導手冊 – performance whitepaper, disaster/recovery guide, report authoring guide • 更新的 step by step 教學影片 … 以及更多,更多的更新!! 高品質的保證： • 經由 Microsoft IT 實際運行的保證 • 100% 由客戶所選定 客戶的需求與挑戰 我們需要異質平 • 有些應用程式的重要元件是架構在Unix/Linux 之上 • 如何在我的分散式應用系統中併入這些Unix/Linux 伺服器 台的監控管理 • 單一console 來執行discover 、manage 以及執行tasks 我需要確保 IT 的 • 我要如何建立一個服務的關鍵健康指標報表 • 如果有系統問題影響到使用者，卻沒有相關資訊可看。 Service Levels