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中国科学技术大学 信息管理与决策科学系 赵征 副教授 自我介绍 研究与咨询工作经历 担任日本21世纪COE(Center Of Excellence)计划“技术管理创新研究”课题青年研究者。 日本21世纪COE计划是日本政府以“推进建设国际一流大学,培养国际一流人才,提升日本大学的国际竞争力”为目的设立的,由国家重点支持的科研计划,被称为:“日本的863计划”。5年间共计划支持30个课题(含所有专业领域)。 创建Telework实施预评估模型。已被日本索尼、东芝、富士通等企业所采用,用来解决软件外包业务中的管理沟通及绩效评估。 参与编写日本Telework实施指南。 作为日本Telework推进项目成员,参加每月一次的日本企业CIO Seminar。 参与Japan Telecom的技术管理发展战略制定。 学习战略管理的战略 战略目标:培养战略管理的思维方式 实施方案: 授课安排:内容讲授 12学时 案例讨论 24学时 个人发表 4学时 考核方法: 出席(5%)+案例讨论(30%)+个人发表(15%)+最终试验(50%) 案例讨论:发表(70%)+ 提问(30%) 个人发表:paper(50%) + 发表(30%)+ 提问 (20%) 课程内容 IT技术促进组织变革 战略管理的内涵 风险投资战略管理方法 战略管理的过程 BSC HP的战略规划 环境分析 竞争对手分析与战略群及产业演变 Roland Berger 战略分析方法 企业经营结构分析 Mckinsey 分析方法 价值链分析 案例 分组 材料需复印 发言:8mins 提问:5mins 个人发表 Paper 题目:战略管理和…… 字数:5000字 电子版 Presentation 10mins:发表(6mins)+提问(4mins) MBA学习 理念澄清 信息时代,网络时代,知识社会 价值信息 电子商务与传统商务 业务流程、组织架构、战略及文化 About MOT SIMOT(Science of Institutional Management of Technology ) in Tokyo Institute of Technology MOT Dimension SIMOT(Science of Institutional Management of Technology )-Professors SIMOT(Science of Institutional Management of Technology ) -Professors SIMOT(Science of Institutional Management of Technology )-COE Young Researchers 为什么要信息化? 大企业的风险 沟通的目的 创新的土壤 ICT带来什么? 决策的实质是消除不确定性的过程,信息化则是手段 增加产品及服务的信息含量:信息含量决定价值 支持创新活动 促进组织的资源共享:资源共享决定价值增值 生产率提高 CIO,CTO们在关注什么? 技术的进步 创新的风险 从修路谈起 美国 1996-2000 1万亿美元 光缆长度: 美国1.33亿公里-中国149万公里 网速 日本100M 54M 平均下载速度 美国2M/s 日本61M/s 韩国45M/s ICT的功能 路 高速网络 车 信息平台 货 信息资源 ICT的功能 重塑企业流程和更新传统的机械技术体系(沃尔马) 输入、存储、处理、输出信息资源 打破时间障碍(ATM,JIT)、地理障碍(PC)、成本障碍(off-shoring)、结构障碍(虚拟组织)。 ICT发展模型 ICT技术的发展使得整个世界扁平化 24/7 呼叫中心 航空服务;电脑服务;财务服务 24.7万:时间成本:1秒 人力成本:1/5 E-service 麦当劳餐厅 差错率大幅下降;缩短时间:30s/单 e-tutoring e-learning 概念-外包(Outsourcing) 外包 班加罗尔,大连 创造将知识工作和知识资本自由传送的平台,将各种工作任务分解、分配、生产并最后组合到一起。 家包 Jet Blue 内包
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