员工规章制度29572.docVIP

员工规章制度? 1.?员工守则：? (1)?遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。 ?(2)?热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。 ?(3)?坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。? (4)?上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。? (5)?上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。? (6)?上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。? (7)?员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。? (8)?在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。? (9)?不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。? (10)?工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任? (11)?在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。? (12)?积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。 ? 2.?员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。 ?3.?员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。 ?(1)?员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。? (2)?服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。? (3)?工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。? (4)?头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。? (5)?员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。? (6)?员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。? (7)?员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。? (8)?员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。 (9)?对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。? 4.?员工有下列情况之一的作记过或辞退处理 ?(1)?员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。? (2)?本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。 ?(3)?员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。?(4)?员工在工作中引燃易燃易爆物品的。?(5)?员工谩骂或威胁他人的。?(6)?员工在工作时间擅自接私话的。?(7)?员工故意浪费材料的。? (8)?员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动向主管提出，由主管到公司去领取进行处理)。? (9)?员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。? (10)?员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。?(11)?员工迟到、早退15分钟之上者。? (12)?员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。 (13)?员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。? (14)?员工旷工半天或半天以上的。?(15)?员工不服从管理的。? 5.?员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。? (1)?员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。? (2)?员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的。 (3)?员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。? (4)?不爱护并损坏、丢失清洁工具的? (5)?员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。? (6)?员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的。 (7)?员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的。?(8)?员工殴打他人的。 (9)?员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。? (10)?员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。?(11)?员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书