物流营销与客户服务课程标准.DOCVIP

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  • 2019-03-02 发布于天津
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物流营销与客户服务课程标准

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 《物流设施与设备》课程标准 课程性质:专业核心课 学 分:4 参考学时:64 适用对象:物流管理专业 1 前言 1.1 课程性质 本课程是物流管理专业核心课程,是从事物流管理岗位工作的必修课程。通过本课程的学习,要求学生能够掌握物流企业物流技术与装备的使用,培养及提高学生的物流运作管理能力。 先修课程:《物流管理基础》、《物流经济地理》、《管理学基础》、《仓储实务》、《货物学》、《国际物流与货运代理》、《供应链管理》、《商务谈判实务》 后续课程:《电子商务与物流》、《物流法律法规》、《连锁经营实务》、《综合实训》 1.2 课程的基本理念 (1)倡导项目教学法、案例教学法; (2)倡导积极主动、勇于探索的自主学习方式; (3)特别注重培养学生的职业能力; (4)建立合理、科学的评价体系。 在本课程教学过程中,可以尝试建立多元化的教学培养目标,关注学生的个性、潜能与可持续发展性。例如,过程性评价关注学生解决项目任务等过程的能力,以及在过程中表现出来的与人合作的态度表达与交流的意识和探索的精神。 1.3 课程的设计思路 本课程着眼于学生的终身学习与可持续性发展,关注学生素质,关注学生职业岗位能力的培养。该课程是依据“物流管理专业工作任务与职业能力分析表”中的“物流运作管理”工作项目设置的。其总体设计思路是:打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。 项目设计以物流企业的现代物流含有运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工和配送等诸多功能要素的综合服务系统为线索来进行。教学过程中,以现代物流流程或功能为主线,同时充分开发学习资源,利用实训室给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。 2 课程目标 2.1 能力目标 (1)能够为物流企业物流技术与物流装备合理配置; (2)能够掌握运输技术与合理运用运输装备; (3)能进行物流企业仓储管理; (4)能进行物流企业装卸搬运系统设计; (5)能进行物流企业分拣设备系统的合理规划与配置; (6)能够掌握物流包装技术与流通加工技术; (7)能进行物流集装; (8)能掌握并熟练运用物流信息技术与装备。 2.2 知识目标 ① 掌握物流技术基础知识,熟悉物流企业物流装备基本操作; ② 提升物流运作管理能力; ③ 能够合理进行物流技术与物流装备的规划。 2.3 情感目标 帮助学生体验物流技术与物流装备学习活动中的成功与快乐,使他们认识到物流技术来源于实际,又服务于社会。帮助学生体验教学与学习活动中的成功与快乐。 在教学过程中通过教师演示、学生动手操作完成项目任务,激发学生的学习兴趣,培养学生科学观察、独立思考、自主探究的习惯,从而使学生达到自主学习、参与学习、合作学习的目的。 2.4 素质目标 在教学过程中结合物流流程进行项目式教学,激发学生的学习兴趣,培养学生与人相处、 与人沟通的综合素质,使其在具有与本专业职业岗位相适应的文化水平的同时,具备良好的职业道德和修养。 3 课程教学内容及课时安排 教学模块名称 任务名称 学时分配 分学时 小计 模块1 物流设施与设备概述 任务1 物流设施与设备基本概念 2 4 任务2 物流设备管理 2 模块2 运输设施与设备 任务3 铁路运输设施与设备 2 10 任务4 道路运输设施与设备 2 任务5 水路运输设施与设备 2 任务6 其他运输设施与设备 2 任务7 实训设计:运输方式的选择 2 模块3 装卸搬运设备 任务8 装卸搬运起重设备 4 8 任务9 连续输送设备 2 任务10 实验:带式输送设备实验 2 模块4 集装单元设备 任务11 托盘 1 6 任务12 实验:组托实训 1 任务13 集装箱 1 任务14 实验:集装箱装箱作业实训 1 任务15 集装箱装卸装备 2 模块5 搬运车辆 任务16 叉车 2 10 任务17 实验:叉车驾驶实操 6 任务18 自动导引车及其他搬运车辆 2 模块6 仓储机械设备 任务19 货架的运用与管理 2 4 任务20 堆垛起重设备 1 任务21 实验:站台设计 1 模块7 流通加工设备 任务22 常见包装设备 1 4 任务23 实验:打包实训 1 任务24 实训设计:包装自动生产线设计 2

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