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追求品质 不走捷径;对于如何提高质量管理水平的思考;1、不可放松的制度管理;;制度建设方面
一是制度编制的水平需要提高。企业的管理制度就是企业的内部法规,其制度应严谨、科学,注重实效。
二是制度与岗位职责之间出现脱节现象,岗位职责没有贯彻相应制度的规定或要求,所以即便制度制定得再好也无法得到落实。;2. 岗位职责方面
一是职责没有得到认真的梳理,工作存在漏洞,如专业工程师(工长)的质量责任不够清晰,这是认识上的问题。
二是“职”、“责”不清。我们看到的岗位职责基本都是“职”很多,“责”却不清晰,管理人员不知道自己这个岗位应负的责任。即对什么事负责,对什么人负责。
三是每个岗位都制定了岗位职责,同时又制定了安全职责、质量职责……等等,造成项目部管理人员的岗位职责很混乱。;4. 质量技术管理方面
一是施工组织设计的编制粗糙,不具有纲领性地位。如缺少一些重要的规范、标准,特别是设计规范、拟采用的施工工艺标准等。
二是对工程特点、难点的分析不够全面和充分。缺少机电安装、专业分包等工程的分析,缺少总包管理的分析等。;4. 质量技术管理方面
三是管理资源配置无计划。
四是施工方法所占篇幅很大,但缺少对具体方案编制的指导性。这也是使施工组织设计不具备纲领性文件的地位重要特征之一。
五是施工方案的编制依据不够完整,规范、标准不够全面特别是缺少施工操作标准——施工工艺标准(这个问题就源于施工组织设计)。;4. 质量技术管理方面
六是施工方案缺少对分部工程的具体分析,针对性不足,如混凝土工程方案中缺少对混凝土设计性能、施工性能的分析与描述。
七是分部工程施工方案缺少检验批的划分及验收计划、试验检验计划、施工资料编制计划等重要内容。;4. 质量技术管理方面
八是施工方案中基本没有体现危险源的预控。
九是技术交底的针对性严重不足,对班组的交底与分项工程交底混淆,不是一个班组的工作内容都交到一个班组,搞不清班组到底应该干什么。
十是技术交底中的操作方法不明、质量标准不清。;5. ??量过程管理方面
一是竣工售后服务工作有待加强。回访过程中的维修记录不完整,竣工后主动回访意识不强。
二是过程监控不到位。企业对分公司、项目部的检查记录不完整,没有对发现的问题进行分析,没有对策措施。
三是培训工作开展不足,对质量管理人员培训学时数普遍不够。;7. 项目质量管理效果方面
质量管理效果在考评的5个分项中的权重为50%,是权重最大的一个分项。存在的主要问题有:
一是对分包管控的意识不强。未与分包签订质量协议,或质量协议千篇一律,没有针对性。对分包的管控没有依据。;4. 制定清晰的岗位职责
对项目部各岗位的质量管理职责进行统一梳理,每个岗位的“责”必须明确,即对什么事负责、对什么人负责。其次是“职”。由于各项目部人员数量不同,岗位设置不同,但所有涉及质量管理的事均必须有人负责,从而保证质量管理工作不出现漏洞。这是项目部质量管理的基础。只有“人、机、料、法、环”等质量要素的管理到位,工程的实体质量才能够得到可靠保证。;1、不可放松的制度管理;2、不可忽略的“一点一线”;2、不可忽略的“一点一线”;2、不可忽略的“一点一线”;3、不可作秀的“样板引路”;3、不可作秀的“样板引路”;3、不可作秀的“样板引路”;交底培训;3、不可作秀的“样板引路”;4、不可打折的工序施工;4、不可打折的工序施工;;5、不可走样的操作工艺;操作工艺;工艺走样;6、不可马虎的方案编制及交底;6、不可马虎的方案编制及交底;6、不可马虎的方案编制及交底;6、不可马虎的方案编制及交底;7、不可大意的材料控制;7、不可大意的材料控制;7、不可大意的材料控制;8、不可轻视的实测实量;8、不可轻视的实测实量;组长 :项目经理
副组长:项目班子成员
成员 :各分包项目经理、总包质量员及分包质量员 ;9、其它质量控制措施;9.1、提高质量意识,营造良好氛围;9.2、应用新技术,尝试新方法;9.3、分析投诉热点,做到提前预防;金山万达质量管理过程;1、制度管理的实施;2、“一点、一线”的实施;从基础到装修的9个分部,24个分项,102道工序。;3、样板引路的实施;3、样板引路的实施;3、样板引路的实施;3、样板引路的实施;3、样板引路的实施;3、样板引路的实施;3、样板引路的实施;4、防止工序打折办法的实施;每个单体划分责任人;技术交底中明确要求;4、防止工序打折办法的实施;屋面水平变形缝;出屋面管道;屋面透气管;5、防止工艺走样办法的实施;5、防止工艺走样办法的实施;6、方案的编制及交底的实施;6、方案的编制及交底的实施;6、方案的编制及交底的实施;6、方案的
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