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内蒙古企业培训 内蒙古企业培训---通辽市雅涵企业培训有限公司 www. 内蒙古企业培训---通辽市雅涵企业培训有限公司 www. 会议接待人员形象塑造 所有员工按公司要求统一着装。服装应保持清洁、完好，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。 会议接待人员在上岗期间员工必须佩带工作证牌。 男会议接待人员胡须应修剪整洁，头发修剪整齐，不能过长。女会议接待人员淡妆上岗，且与年龄、身份相符。不能当众化装。注意讲究公共卫生，上班前不应吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。 接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。 避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等不文雅行为。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。 内蒙古企业培训---通辽市雅涵企业培训有限公司 www. 二、会议场地 会议中心 多功能厅 会展中心 饭店/酒店 学院、企业、公司的会议场所 体育馆/体育场 游艇/游船 公园/风景区 城市主题广场 博物馆/艺术馆 会议接待准备工作 一、根据会议规模，确定接待规格 二、发放会议通知和会议日程 三