基于企业组织结构的竞争情报团队设计研究-图书情报工作.PDF

＜＜专　　题 　　 基于企业组织结构的竞争情报团队设计研究 陈维军 河北工业大学管理学院　天津３００１３０ 〔摘要〕将团队概念引入竞争情报组织设计，从企业组织结构的视角深入研究团队式竞争情报组织设计。竞争情 报团队式组织设计很大程度上依赖企业现有的组织结构形式，在分析简单式、职能式、事业部式、矩阵式和企业间 无边界组织结构企业竞争情报工作特点的基础上，探讨适应不同企业组织结构的竞争情报团队设计解决方案。 〔关键词〕竞争情报　团队　组织设计 〔分类号〕Ｇ３５０ ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＴｅａｍｂａｓｅｄＯｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎＤｅｓｉｇｎｏｆＣｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ ＣｈｅｎＷｅｉｊｕｎ ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＨｅｂｅｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｔｉａｎｊｉｎ３００１３０ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓｔｈｅｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎｏｆ‘ｔｅａｍ’ｔｏｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ，ｄｉｓｃｕｓｓｅｓｔｅａｍｂａｓｅｄｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ ｄｅｓｉｇｎｏｆｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ．Ｔｈｅｄｅｓｉｇｎｏｆｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｔｅａｍｒｅｌｉｅｓｏｎｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅｍｏｄｅｔｏａ ｌａｒｇｅｅｘｔｅｎｔ．Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｍａｉｎｌｙａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｔｅａｍｍｏｄｅｏｆｆｉｖｅｔｙｐｅｓｏｆｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓｔｒｕｃｔｕｒｅｔｅａｍｗｈｉｃｈｉｓｔｈｅ ｓｉｍｐｌｅｓｔｒｕｃｔｕｒｅ，ｆｕｎｃｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅ，ｄｉｖｉｓｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅ，ｍａｔｒｉｘｓｔｒｕｃｔｕｒｅａｎｄｂｏｕｎｄａｒｙｌｅｓｓｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ　ｔｅａｍ　ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｄｅｓｉｇｎ 　　竞争情报组织结构的形式对于竞争情报发挥何种 １　引　言 作用关系甚大，竞争情报人员和组织的定位也直接决 定了竞争情报工作的地位和价值。事实上，没有任何 　　国内外很多学者对企业竞争情报组织进行了研 一种竞争情报组织形式能尽善尽美，解决所有的战略 究，研究主要集中在竞争情报机构组织形式和竞争情 和战术问题，获得决策层和管理层方方面面的认可。 报部门设置两个方面。对竞争情报机构组织形式的探 对于竞争情报工作来讲，是否有一种组织形式能够灵 讨主要基于竞争情报流转的起始源和目的地，企业通 活而机动，最大可能地满足所有情报用户的需求、对快 过权衡其战略需要、自身组织结构情况、决策重点等， 速变化的竞争环境反应迅速、应对自如呢？本文引入 将竞争情报组织结构主要划分为三类：集中式，分散式 团队的概念，探讨基于企业组织结构的竞争情报团队 和混合式［１］。竞争情报部门设置是基于对竞争情报定 式组织设计。 位的思考，综合国内外学者观点及实践，一般将竞争情 报部门设置于以下部门：战略部门，计划、销售、生产、 ２　团队概念的引入及其形式 研发等业务部门，信息服务部门，有些企业设立独立的 竞争情报部门、委员会或办公室，或采用分散协作的方 　　团队（ｔｅａｍ）是一组个体成员为实现一个共同目标 式。近年有学者探讨网络组织、战略联盟的竞争情报