内外兼修 成有约 追求卓越.pptVIP

* * * * * * * 你 不 是 一 座 孤 岛 与成功有约 圆满的人生不仅限于个人的独立 还须追求人际关系的成功 维系人与人之间的情谊 最重要的不是技巧 而在于诚信 感 　情　 帐　 户　E．B．A． 与成功有约 存款 提款 首先了解对方 要求对方先了解自己 遵守承诺 违背承诺 有礼貌 不礼貌 道歉 傲慢，自负，高傲 接受回馈 抗拒回馈 存 入 感 情 存 款 与成功有约 一．了解别人　　　　　四．阐明期望 二．注意小节　　　　　五．诚恳正直 三．信守承诺　　　　　六．勇于道歉 双　赢　思　维Think Win-Win 与成功有约 习惯四：双赢思维 一般人看事情多持二分法 非强即弱，非胜即败 其实世界之大 人人都有足够的立足空间 他人之得不必视为自己之失 人 际 关 系 领 导 的 习 惯 基本原则 与成功有约 习惯四：双赢思维 相互的利益能建立有效长久的人际关系 我寻求自己的利益也照顾别人的利益 要得到更佳的成果，我以互赖合作代替独立竞争 人际交流的六种思维 与成功有约 习惯四：双赢思维 一．利人利己（赢赢）　四．两败俱伤（输输) 二．损人利己（赢输） 五．独善其身（独赢） 三．损己利人（输赢）　六．好聚好散（无交易） 什 么 是 双 赢 与成功有约 习惯四：双赢思维 是 不是 ?是有勇气的努力 ? 扮演“好人” ?达到互赖人际关系 ? 每次都办得到 的最好方法 ?一种以富足心态为 ? 操纵的技巧 基础的生活哲理 ?以品格为基础 ?以做人技巧为基础 的人际交流 的思维模式 双 赢 品 格 与成功有约 习惯四：双赢思维 正 直：正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺 成 熟：成熟的人用勇气去表达自己的想法及感受， 用体谅*的心态看待他人的想法及感受 富足心态：有富足心态的人相信世间有足够的资源， 人人得以分享。 知 己 解 彼Seek first to understand, then to be understood 与成功有约 习惯五：知己解彼 沟通有两大原则 自己充分表达意思 而且对方容易了解真义 听人说话，很简单 设身处地的倾听，却非易事 聆听、回馈与表达因而同等重要 同 理 心 沟 通 的 习 惯 基本原则 与成功有约