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2018年度培训需求调查报告 一、目的和意义 为做好2018年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作体现员工所需，公司所需。人力资源部面向公司全体员工开展2018年度培训需求调查。 二、调查时间： 2017年12月18-20日 三、调查对象： 公司全体员工 四、实施思路、方法： 思路：收集问卷调查数据，分析调查报告数据反映的问题，帮助员工及部门负责人梳理需要培训的关键点。下一步，由各部门/项目负责人制定关于本部门/项目的培训计划，最终由总部人力资源部审核。 方法：通过微信扫描二维码答题，电脑后台统计数据 五、概况： 本次问卷调查应收问卷920份，实收问卷676份，占比73%（详见下表）。总体而言，对于2018年度的培训工作员工整体上有较大的需求，员工在心态上也比较渴望培训对于岗位及组织工作提供帮助。根据调查可以分析出员工培训的需求及2018年培训的关键点。 第一部分：员工培训需求调查数据分析 第1题 普通员工调查问卷填写概况统计 选项 小计 占比 总 部 47 8.45% 工程一公司 103 18.53% 工程二公司 57 10.25% 工程三公司 208 37.41% 工程四公司 98 17.63% 工程六公司 30 5.4% 工程九公司 13 2.34% 本题有效填写人次 556 第2-4题为员工基本信息 第5题 你认为目前公司对培训工作的重视程度如何？ 第6题 培训对促进您的工作绩效、个人发展是否有起到实际帮助作用？ 第7题 部门内部关于行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： 根据以上图表分析如下： 对于2017年的培训工作多数员工表示公司足够重视、帮助较大。对于部门内培训分享，仍然需要加强。 第8题 你以往参加培训的情况： 第9题 关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择多项）： [多选题] 第10题 对于你个人而言，最能接受的授课形式是什么？（请选出您认为最有效的两种） [多选题] 第11题 你认为，最能接受的教学方法是什么？（请选出您认为最有效的两种） [多选题] 根据以上图表分析如下： 关于培训的重要性和意义，多数学员表示认同。多数学员期望接受内部面授培训及受训人员前往外部参加培训。教学方法更期望是案例分析、传统课堂授课的方式。 第12题 您目前在工作中遇到的最大困惑是？（请如实填写，可多选，有助于进行课程设计） [多选题] 第13题 您认为，以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效 第14题 以下哪些项目课程能帮助你提升工作绩效（请选出最紧迫的需求）： [多选题] 根据以上图表分析如下： 可以在2018年度开展一些《岗位职责》、《Office办公》、《时间管理》、《商务礼仪》《阳光心态》、《沟通技巧》等相关课程。对于项目上的员工可以开展《成本控制》、《施工管理》、《提升领导力》、《投标管理》的相关课程。 第15题 你希望公司多久开展一次培训？ 第16题 您认为培训时间安排在什么时候比较合适： 根据以上图表分析如下： 关于多数员工期望培训时间为上班期间，周期为一个月或一周一次。 第17题：总体上你认为自己的能力，能胜任本职工作的程度 平均值为：83.39（多数员工自评工作能力分数较高） 第18题：您本人在日常工作中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？ [填空题] （问题反馈较多，集中汇总下图所示） 第19题：您目前最希望提升哪些方面的工作能力？ [填空题] （问题反馈较多，集中汇总下图所示） 第20题：您希望获得哪些方面的培训与支持？ [填空题] （问题反馈较多，集中汇总下图所示） 第21题：题目无实际内容 第22题 您是否愿意成为公司的内部讲师？ 根据以上图表分析如下： 部分员工有意愿成为内部讲师，后期将作为内部讲师队伍建设的参考依据。 第二部分：部门/项目负责人培训需求调查数据分析 部门/项目负责人调查问卷填写概况统计如下： 选项 小计 占比 总部 12 10% 工程一公司 21 17.5% 工程二公司 8 6.67% 工程三公司 55 45.83% 工程四公司 17 14.17% 工程六公司 7 5.83% 本题有效填写人次 120 您认为您的下属在目前的岗位工作中哪些方面做得出色? [多选题] 您认为您的下属在目前岗位工作中哪些地方做的不足? [多选题] 根据以上图表分析如下： 多数部门负责人认为下属的执行力不足，缺乏工作总结与归纳的能力，人际沟通能力有待提高，