强生(中国)有限公司零售业务谈判培训.pdf

强生强生(中国中国)有限公司有限公司 强生强生 中国中国 有限公司有限公司 强生强生(中国中国)有限公司有限公司 强生强生 中国中国 有限公司有限公司 零售业务谈判培训零售业务谈判培训 零售业务谈判培训零售业务谈判培训 零售业务谈判培训零售业务谈判培训 零售业务谈判培训零售业务谈判培训 强生强生(中国中国)有限公司有限公司 强生强生 中国中国 有限公司有限公司 时间表时间表－－AgendaAgenda 时间表时间表－－AgendaAgenda 时间表时间表－－AgendaAgenda 时间表时间表－－AgendaAgenda 时间 项目 负责人 9:00-9:30 谈判概述 Jason 9:30-10:00 了解你的零售客户 Jason 10:00-10:15 休息 10:15-12:00 从销售到谈判 Jason 12:00-13:00 午餐 13:00-15:20 从销售到谈判 Jason BY Sales Training PAGE 2 第一单元 零售客户业务谈判概述 第一单元 零售客户业务谈判概述 BY Sales Training PAGE 3 第一节 课程目的与方法 第一节 课程目的与方法 • 针对零售客户进行的业务谈判是为销售人员所提供的一项 具有针对性的培训课程。 • 该课程在对零售客户业务的全面了解的基础上， 以数据 和分析为主要方式，结合与零售业务直接相关的交流与谈 判技巧，从内容与逻辑上帮助销售经理提升在零售业务谈 判方面的综合能力。 • 在培训的实施过程中，依据不同的生意及管理需求， 将 采用专题介绍、案例分析、数据分析等方式，以介绍知识 性内容为辅，以提高业务能力为主。 BY Sales Training PAGE 4 第二节 谈判与零售业务谈判 第二节 谈判与零售业务谈判 谈判的界定谈判的界定 谈判的界定谈判的界定 • 广义的谈判广义的谈判 广义的谈判广义的谈判 任何带有价值交换的交流 • 狭义的谈判狭义的谈判 狭义的谈判狭义的谈判 当销售人员已经完成了对客户的销售介绍和利益性的销 售接触过程，并感受到客户对我们所讨论的内容具有生 意兴趣，但因各种原因，我们无法以现有的资源配比方 案满足客户的需求的情况下，才进入的阶段。 BY Sales Training PAGE 5 请写下你认为的原因? BY Sales Training PAGE 6 谈判谈判 谈判谈判 谈判谈判 谈判谈判 谈判必须是谈判必须是 谈判必须是谈判必须是 以双赢的方以双赢的方