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业务员行为规范 业务员日常工作行为规范 业务员日常生活行为规范 业务员行为规范 业务员日常工作行为规范 业务员日常生活行为规范 销售拜访的步骤 业务员的职责 业务员的职责 1、视销售额为己任 2、完成每日、每周、每月的销售指标 3、货款回收 4、努力将公司的所有产品根据不同卖点卖进所有售点 5、使公司产品在所有售点占据最好的陈列位置和最大的陈 列面 6、保持产品的先进先出，维持产品的新鲜 7、随时了解和掌握竞争对手的信息和活动 8、有效的执行公司的销售政策和促销活动 9、有良好的仪表仪容和行为，维护公司的良好声誉 10、诚实守信为客户提供及时的服务，建立良好的客情关系 业务员每日工作 业务循环 司机 业务员 公司 商店(客户) 业务员典型的一天是怎么样的？ 早晨6—7点起床上班 上午 ： 下午 ： 13 ：00—17 ：00 客户拜访 8：00 公司报到 17 ：00 下班 8：00—8：30 晨会 整理定单和总结工作 8：30—9：00 准备工作 9：00 离开公司开始拜 访 12：00— 13：00午饭 业务员如何做好一天的拜访？ 准备需 计划 用工具 工作内容 记录/报告 实际拜访 我们怎样准备销售拜访 1、在拜访前 或拜访前一天晚 上，重温上次拜 访未达成的目标 我们怎样准备销售拜访 2、每天早上 你必须为实际拜 访作好物质和心 理上的准备 制定目标 1、需达成的指标 2、客户存货水平及可 能进货数量 3、新商店开发数量指标 4、新产品推广 5、促销/广告 制定计划 1.计划每日每店的销售数量 2.依照公司规定的拜访路线 及客户逐店销售 3.实际的准备事项 清点销售工具 出发前需准备： 常用表格 销售工具 －零售店客户资料卡\行程表 －产品目录 －每日工作报告 －价格表 －产品铺市跟踪表 －零售店订货单 清点销售工具 参考资料 随身工具 －本月销售目标 笔、抹布、胶带、裁纸刀、 计算器、宣传品等 －产品知识 －产品铺市标准 －零售点划分规则 －陈列、理货手册 如何做有组织的销售拜访 在你的小组内， 讨论在对你的客户