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消费者主导市场： 移动互联网、社交网络“无时无刻地连接”使消费者从孤陋寡闻变得见多识广，从分散孤立到相互连接、从消极被动到积极参与，最终扭转了产消格局，占据了主导地位，不断参与各个商业环节中。 消费者 主导 营销流通环节 设计生产环节 物流仓储环节 原材料供应环节 C2B的倒逼式传导 中间商服务化： 信息透明使原来依靠信息不对称赚取差价的传统中间商逐步让位于拥有更强信息能力的服务商。 另一方面，互联网上容易产生信息冗余，创造信息增值的服务商则涌现而出。“关于信息的信息(Meta-information)的价值”便成为服务商的利益基点。 生产商柔性化： 原有以规模效应和资金为主的竞争逐步让位于信息利用和灵活协同。互联网为小生产商（品牌商）赋能：（1）聚集长尾需求；（2）消费者需求实时反馈；（3）柔性化生产 完全在互联网上做生意的“淘品牌” 1 2 3 4 8 10 互联网催生C2B商业模式 生产方式：车间里静悄悄的变革 从捆包制到“单件流” 小型染缸 小型自动裁床 工序平衡表 EMS系统 案例：聚划算的万台空调大团购，实现规模化定制 青岛红领围绕“个性化定制”理念，建立了一套拥有完全知识产权的研发制造和品牌运营体系。 拥有RCTAILOR.COM、RCMTM.COM两大服装定制平台品牌，以及CAMEO(卡谋），RED COLLAR（红领），R.PRINCE（瑞璞）等多个产品品牌。 具备可标准化复制的个性化服装生产单元一个，年产个性化定制西装40万套和个性化定制衬衫60万件。 接受来自欧美的个性化订单，日产约3000件男式西服/衬衣，年销售额约10亿。 青岛红领 案例：“淘工厂”实现将产能、生产线、档期作为商品在线出售 淘工厂平台：验厂服务+服务能力评价+交易规则+信用体系+供应链金融服务 淘宝商家：懂营销不懂供应链 电子商务给传统企业带来的系统性变化 传统 电子商务 生产模式改变：大批量，低成本———小批量、多品种、快速反应 销售模式改变：（工厂- 分销商 -用户）——（工厂 - 用户） 库存模式改变：大量库存————————零库存成为可能 广告模式改变：狂轰乱炸—————————精确制导、口碑传递 管理模式改变：模拟化管理————————数字化管理 传统企业电子商务转型的三部曲 处理存货和尾货阶段 建立内销渠道 电商2.0：C2B 电商1.0-数据化运营 去库存化 新品首发、品牌重塑 精细化运营 产消合一 柔性化生产 电商1.0向电商2.0迈进，柔性供应链是关键 “互联网＋外贸” 跨境电商崛起 案例：俄罗斯用户晒“速卖通”上买到的中国商品 Nadezhda Orlova： “2012年1月份开始网购，后来尝试在AE买了珠宝，收到货后对于质量和价格都非常满意。现在只在网上买东西，都已经不记得最后一次去店里买衣服是什么时候了。” “现在我的父母，丈夫和小孩的衣服都是在网上买的。如果要照片的话都数不尽了，看，这是衣柜，我们家里的衣服全是中国的。” 中国外贸升级版：向服务要竞争力 劳动力成本 外汇压力 外需偏弱 原出口优势消失 工资年增长约14% 七成企业仍然上升 从2011年的6.6左右，升到14年初的6.1 2013年全年升值幅度达3% 欧美国家进口没有达到危机前水平 新兴市场需求也在调整 产品升级 流程升级 技术研发产品设计品牌 外贸综合服务商 节约时间、降低成本 提供其他附加价值 跨境贸易生态体系的价值 全球跨境贸易生态圈 小微外贸企业 小微外贸企业 分享 金融/保险/交易服务 全球营销服务 生产 服务 设计 服务 网络运营服务 云/数据/信用 物流 服务 生意 会展 服务 小微企业在生态圈土壤上，依靠生态圈，可以得到各类服务资源，轻松做全球生意 买全球、卖全球 “互联网＋农业” 老树发新芽 位于苏北徐州市睢宁县，人均GDP位列江苏全省倒数第4，盐碱地，自然资源缺乏，也无家具生产加工传统，曾以粉丝、废旧塑料回收加工等为主业 2006年，沙集镇东风村年轻人孙寒等三位年轻人从零起步，开办第一个淘宝网店，从事拼装家具网络销售和加工 2014年，拥有网店3000多家，家具厂400多家，从业人员15000人，销售额约30亿元 沙集：一个被互联网改变的乡村 规模化：高速增长 多样化：涌现许多非家具网商和新业态 服务业：初步成型且需求突出 集聚：效应初现，吸引外地家具、物流等相关企业 扩散：向周边镇县及传统产业扩散 新型城镇化：新基础设施，新经济支撑，新消费形态 2014年4月 沙集模式：信息化社会的中国小岗村 2014年 3个淘宝村 义乌青岩刘村 睢宁县沙集镇东风村 清河县东高庄 2013年 2009年 20个淘宝村 分布在7个省份 网店1.5万家 直接就业6万人 212个淘宝村 19个淘