2019年树立现代市场营销观念.ppt

   市场营销学 第一讲：树立现代市场营销观念 引例：传统行业与电子商务 中粮 电器行业 服装行业 思考：与市场营销有什么关系？ 中粮 中粮集团有限公司（COFCO）是世界500强企业，是中国领先的农产品、食品领域多元化产品和服务供应商，致力于打造从田间到餐桌的全产业链粮油食品企业，建设全服务链的城市综合体。 中粮下属品牌一览表 食品类：大米（福临门、五湖、东海明珠、红枫、滋采）；食用油（福临门、滋采）；面粉（香雪）；巧克力与其他休闲食品（金帝、美滋滋）；食糖（福临门）；禽畜肉食产品（家佳康）；葡萄酒（长城葡萄酒、长城桑干酒庄、长城天赋葡园）；黄酒（黄中皇、孔乙己）；碳酸、果汁、茶与水饮料（中粮可口可乐饮料、悦活、中茶）；奶制品（蒙牛、腾欢）；面条（香雪）；保健食品（屯河、中宏）；快餐即食（五谷道场）；调味品（品香格、香和正）；蜂蜜（山萃、悦活）； 非食品类：包装（中粮包装）；服装（雪莲）；电子商务网站（我买网）；非烹调香精（德兰）。 第一讲：树立现代市场营销观念 一、什么是市场 二、什么是市场营销 三、营销营销的十大分类 四、市场营销的核心概念 五、市场营销的理念发展 六、课程主要阅读书目、思考题及案例 第一讲：树立现代市场营销观念 市场营销无处不在，无论是有意识的还是无意识的，任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动(平凡如买早点）。在当今的环境中，好的市场营销已成为企业成功的必备条件。 同时，成功的市场营销绝非偶然，而是科学规划与有效实施的必然结构，就其实质而言，市场营销既是一门科学，也是一门艺术，是惯例化与创新的有机体。 第一讲：树立现代市场营销观念 一、什么是市场 市场定义 狭义的市场定义：是买卖双方进行商品交换的场所 广义的市场定义：市场是指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。市场的规模即市场的大小，是购买者的人数。 第一讲：树立现代市场营销观念 相互联系的有4层含义： 　　一是商品交换场所和领域； 　　二是商品生产者和商品消费者之间各种经济关系的汇合和总和； 　　三是有购买力的需求； 　　四是现实顾客和潜在顾客。劳动分工使人们各自的产品互相成为商品，互相成为等价物，使人们互相成为市场；社会分工越细，商品经济越发达，市场的范围和容量就越扩大。 第一讲：树立现代市场营销观念 二、市场营销 1.学科基础：经济学、行为学、管理学、社会学、商品学等相关学科基础上的应用学科。 2.概念：辨别并满足人类和社会的需要。 如：eBay IKEA 第一讲：树立现代市场营销观念 eBay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。 第一讲：树立现代市场营销观念 易趣是全球最大的电子商务公司eBay（Nasdaq：EBAY）和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。 第一讲：树立现代市场营销观念 宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。 第一讲：树立现代市场营销观念 因此，市场营销可以把社会需要和个人需要转变成为商机。 为了成为合格的营销人员，就必须知道以下四个问题： 1.什么是市场营销； 2.市场营销在营销什么； 3.如何营销； 4.谁在从事市场营销 第一讲：树立现代市场营销观念 市场营销的定义 1.美国市场营销学会（AMA) 2.菲利普.科特勒（Philip Kotler) 补充：他被誉为“现代营销学之父”，任西北大学凯洛格管理学院终身教授，是西北大学凯洛格管理学院国际市场学钟生荣誉教授。 第一讲：树立现代市场营销观念 米尔顿·科特勒（Milton Kotler）毕业于芝加哥大学，从师于著名经济学家哈耶克，是现代营销学之父”菲利普·科特勒（Philip Kotler）之弟，全球顶尖营销顾问公司——美国科特勒咨询集团（KMG）的主席、美国营销协会成员，也是总部位于华盛顿的美中商务发展委员会主席兼创始人，在全球享有“世界营销实战大师”的美名。 第一讲：树立现代市场营销观念 我们可以从社会和管理两个不同的角度来界定市场营销。从社会的角度看，强调的是市场营销在社会中所扮演的营销角