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2019-02-11 发布于天津
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2019年绩效管理培训课程

绩效管理目录一、认识篇绩效考核概述管理者和人力资源的作用和角色考核循环与有效考核的特征反馈的重要性绩效考核的结果应用现在提倡的考核目录一、认识篇绩效考核概述管理者和人力资源的作用和角色考核循环与有效考核的特征反馈的重要性绩效考核的结果应用现在提倡的考核绩效考核的含义考核与测评的比较：我们为什么需要绩效考核？绩效考核在管理中的地位与作用绩效考核是管理控制系统中的一个重要组成部分绩效考核是人力资源管理体系，尤其是激励体系的一个重要组成部分绩效考核帮助员工个人实现知识与技能的提升绩效考核在企业管理体系中的基本地位和作用绩效考核在人力资源管理体系中的作用实施目标管理。通过考核结果与薪酬挂钩，使企业全体员工，特别是高层管理者利益与企业利益紧密相关，保证组织整体目标的实现，提高组织在市场竞争环境中的整体运作能力与竞争实力。通过绩效考核指标的导向作用，认可员工所做的贡献，发现其不足，提高员工工作绩效与工作胜任力，建立适应组织发展战略的人力资源队伍。促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放沟通、积极参与的企业文化，增强集团凝聚力。绩效考核为确定员工薪酬、晋升、岗位轮换、培训、福利等人力资源决策提供客观依据。绩效考核对员工个人的作用更客观地了解自己的绩效表现。结合实绩，有针对性地提高自己的能力，增强自身竞争力，提出培训要求。明确以后工作计划。绩效考核的目标 1、检查工作绩效，协助员工改善工作表现，提升工作业绩和能力；调动员工积极性，建设适应企业发展战略的人力资源队伍； 2、配合目标管理的实施：监控公司经营目标在各层面上的运作情况，促进员工工作目标与公司经营目标保持一致，确保公司整体目标的实现； 3、促进各级管理者与员工之间的沟通与交流，形成积极参与、主动沟通的企业文化，将公司自立、平等、信赖的核心理念融入管理工作当中。绩效考核的原则目标导向原则激励性原则一致性原则差别性原则客观性原则公开性原则绩效考核要素考核内容目录一、认识篇绩效考核的目的管理者和人力资源的作用和角色考核循环与有效考核的特征反馈的重要性绩效考核的结果应用现在提倡的考核管理者应起的作用管理者同时肩负推进目标和培养部下的责任。管理者应起的作用保证员工有工作去做；保证员工按要求的标准去做，并在规定的时间内完成；保证目前的绩效令人满意，分析绩效下降的原因；激发员工提高自身技能和水平的动机；挖掘员工个人职业发展的潜力，帮助员工作出最适应的选择；协调员工个人与组织的利益。人力资源在考核中担任什么角色？人力资源部对考核的过程及结果实施全面的监控。保证考核的公平、公正。人力资源部对考核文本的监控。检查各部门考核文本是否齐全、规范。人力资源部对进度的监控。各部门必须提供各自的绩效考核进度表。并按计划推进。人力资源在考核中担任什么角色？人力资源部在每次考核结束都将对部门员工进行访谈与书面形式的调查，从而对该次绩效考核的过程加以评估，并给予改正。每次评估结果将以书面的形式公布出来，公司将对考核执行的优秀部门给予奖励，对执行不当的部门给予一定程度上的处罚。目录一、认识篇绩效考核概述管理者和人力资源的作用和角色考核循环与有效考核的特征反馈的重要性绩效考核的结果应用现在提倡的考核有效的绩效考核的特征制度内容公开；考核项目、标准明确公开；可以进行自我陈述；双向沟通；考核等级之间有鲜明的差别界限，并将结果在其它人事决策上作适当应用。目录一、认识篇绩效考核的目的管理者和人力资源的作用和角色考核循环与有效考核的特征反馈的重要性绩效考核的结果应用现在提倡的考核跟进反馈不可忽略重要性：考核工作并不是作出评价结果后就完成了；评价的结束是管理人员考核管理工作最重要的职责—指导及培训分析的开始。目录一、认识篇绩效考核的目的管理者和人力资源的作用和角色考核循环与有效考核的特征反馈的重要性绩效考核的结果应用现在提倡的考核考核结果应用原则依据对被考核者的考核结果，实施相应的人事决策措施，使考核管理和其他人力资源管理制度相连接。对考核结果的有效利用（1）对考核结果的有效利用（2）目录一、认识篇绩效考核的目的管理者和人力资源的作用和角色考核循环与有效考核的特征反馈的重要性绩效考核的结果应用现在提倡的考核现在提倡的考核：二、绩效考核实操目录一、认识篇绩效考核概述管理者和人力资源的作用和角色考核循环与有效考核的特征反馈的重要性绩效考核的结果应用