管理信息系统课件2.pptVIP

CBIS首先是一个正式的系统，这与非正式系统不同。正式的系统按照预定的规则运作，这些规则是相当固定的，不易于改变。这些规则是被认可了的数据和过程的定义，以便于可以按规则收集、储存、处理、传输以及使用数据。而非正式的系统（比如办公室聊天网），依赖的是一些并未事先规定的准则和行为方式，没有关于信息以及如何储存和处理信息的定义。这种系统对企业的生存也很重要，但不是我们讨论的范围。 正式的系统可以是手工的，也可以是基于计算机的。手工系统是使用纸-笔技术，它们能满足许多需要，但也不是我们这门课讨论的范围。我们讨论的专门指CBIS。它依靠计算机硬件和软件技术来处理和传输信息。所以，我们说的信息系统就是指CBIS。 尽管CBIS使用计算机技术来处理未加工的数据，但是计算机与计算机程序、计算机与信息系统是有着明显的区别的。计算机提供了储存和处理信息的设备，而计算机程序或软件是一系列指导和控制计算机处理的指令。在构建信息系统时，了解计算机及计算机程序是如何工作的是十分重要的，但毕竞计算机只是IS的一个部分。以盖房子做个比方：房子是用锤子、钉子和木头做成的，但这些并没有做成房子，建筑、设计、定位（安装）、美化 及所有这些方面的决策都是房子的一部分。信息系统也是一样，计算机和程序就是锤子、钉子和木材，它们本身并不生产出符合企业特定需要的信息。要想理解一个IS，就必须理解其设计要解决的问题，其结构和设计要素，能够解决问题的组织的流程。 通过第一个问题的学习，我们主要是要认识：信息时代的企业与以前相比有什么不同。企业所面临的环境发生了什么变化？社会经济模式有什么变化？企业的运作模式及管理又发生了什么变化？信息时代给企业带来了哪些机会，又带来了哪些风险？ 通过第二个问题的学习，我们要了解数据、信息以及信息系统的含义。通过三个案例分析，进一步认识信息时代的企业的经营和管理特点。最后，从企业的视角给出信息系统的定义，并充分理解和认识它。 通过第一个问题的学习，我们主要是要认识：信息时代的企业与以前相比有什么不同。企业所面临的环境发生了什么变化？社会经济模式有什么变化？企业的运作模式及管理又发生了什么变化？信息时代给企业带来了哪些机会，又带来了哪些风险？ 通过第二个问题的学习，我们要了解数据、信息以及信息系统的含义。通过三个案例分析，进一步认识信息时代的企业的经营和管理特点。最后，从企业的视角给出信息系统的定义，并充分理解和认识它。 Information systems literacy Computer literacy (P19) Information systems literacy: Broad-based understanding of information systems that includes behavioral knowledge about organizations, management and individuals using information systems as well as technical knowledge about computers Computer literacy: Knowledge about information technology, focusing on understanding how computer technologies work REVIEW DaimlerChrysler’s Agile Supply Chain DaimlerChrysler’s Agile Supply Chain Business Challenges Management Organization Information Technology Analyze market trends Monitor quality, efficiency, and costs Redesign production and supplier processes Deploy Powerway Deploy Global Supplier Portal Deploy Integrated Volume Planning System Very tough competition Fickle customers Short product-to-market cycle Information System Monitor quality Forecast demand and plant capacity more accurately Busin