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暑假三认知调查报告 一、总括： 暑假期间，去到我们镇上的公路局进行调查。调查内容是公路局整体的组织结构，与每级结构中的岗位分配和职能安排。在整体认知下，与其中的机械材料股的人员进行采访，详细了解了对于原料采购的过程。 二、认知： 公路局是设在县级及县级以上城市的一个行政单位，负责研究制定公路交通规划及现有公路技术改造方案，负责全县国道、省道及重要乡镇公路的建设和养护工作。承担公路、桥梁工程的勘察、设计、监理业务。 我们县公路局下设八个职能部门，包括：办公室、技术生产股、人力资源股、财会股、路政所、工会、机械材料股、保卫股，另外公路局直接统筹四个养护中心。下面就是不同职能部门承担的工作任务。 办公室：对外主要负责接待工作，处理机关政务、文电、督查工作；负责综合信息、新闻宣传、重要文稿起草、来电来信来访处理及有关会议的组织工作；负责机要文件、文书档案资料的收集、立卷、归档、保管和咨询工作。对内主要负责各种固定资产的管理和机关内部保卫和车辆、环境卫生、绿化、食堂、后门、水电等后勤管理工作。 技术生产股：主要负责国、省道及桥梁的工程管理工作，主要负责工程的招标、监督建设、验收等工作。 人力资源股：负责制定干部、人事制度及选拔考核干部的规定；负责全局系统干部工作管理，对职工工作进行老茶了解，提出调整配备的意见和建议，及时作出职位的调整和安排；办理所管干部撑爆、审批、人面、转正、退休手续及调动事宜；定期举办岗位培训和等级培训；负责职工档案的整理、归档、保管工作。 财会股：负责全局除养护工程费之外的年度财物计划的编制与审核，制定财物管理和各项经费开支的有关规定，检查各单位的会计核算和资金使用情况，及时纠正各种违法财物制度和财经纪律的现象和问题；按计划和工程进度、财物进度及时下拨经费，及时编制会计报表；负责有关的经济活动、经济效益、责任项目预算、决算的审计工作。 路政所：负责全局公路养护的生产管理及养护任务的完成情况；负责养护生产的技术管理、制定和修订技术操作规程，总结养护生产的经验；负责水毁工程的报批与修复；负责保障公路畅通；处理公路两侧，路面的违章违建行为。 工会：负责局机关离退休人员的管理和计划生育工作；关心职工的需求，处理职工生病、意外、伤残等情况。 保卫股：保障施路面的施工安全；负责保卫职工宿舍、公共财物的保卫工作。 附：结构如下图 公路局办公室保卫股 公路局 办公室 保卫股 机械材料股 工会 路政所 财会股 人力资源股 技术生产股 四个养护中心 三、访谈 （1）访谈对象：机械材料股的科员 （2）访谈认知： 机械材料股的职工一共有五人，职位安排如下：正股长、副股长各一名，三名科员。工作安排，正股长负责统筹材料一系列采购的全面工作，管理股室的各下级职工，进行工作细分与分配，调动股室职工的工作热情和责任心。副股长协助正股长进行主持工作。科员甲负责四大养护中心的车辆的使用和维修养护；科员乙方负责沙石、沥青的管理和发放；科员丙负责如割草机等小机械的管理和保养。 机械材料股的材料采购流程：首先每年由股长批示预计今年的沙石和沥青的使用量，一般以30吨为单位。然后向材料供应商进货后进行财汇入账，财会股与材料采购员一起进行材料点算与记录原材料会计科目的进账。当下级部门要来领取材料时，使用累积记账表，领取材料时有本部门的人在旁一同点算，最后双方要共同签名。在上级领导查询或者是账目出现错误时才需要去进行实地盘点。当材料剩余不足时，科员要及时向股长汇报，经过预估和批准，才去进行材料补充。 当遇到新产品时，如美国新研发的新型免热冷却沥青，克服了传统沥青必须经过泥沙和石灰混合、加热、铺设、冷却等一系列复杂的程序和必须要保证晴天工作避免雨水击打的缺陷。解决了限制雨天工作并耗费人工的问题，此种产品只需一个人就能直接铺设受损道路。这时科员甲就要将新产品的信息传递给科长，向科长请示是否购买。即使这种新产品比传统沥青贵上三分之一的价钱，但一般都会先尝试购买以备天气情况不好时使用。待到科长批准后并指示购买量，科员才着手购买新材料。并有科员甲去财物初报账，并清点入库。 四、自我感想： （1）一个成熟的组织必定是分工明确、工作流程有序运行的。每个组织根据自身的需要，下设的部门会有所出入。如市公路局下设十二个职能单位，其组宣科涵盖了上述提及的人力资源部与工会的工作，并另设公路收费科和机务科。部门的合并与细分，都应该依据本单位的实际情况安排。 （2）一个完善能自我成长的组织必定需要完善的运行制度与监察制度，人不都是理性人，我们要减少人为意外因素的发生，监督与约束是减少人为失误的最有效的方法。 （3）市场营销角度，从推销新型冷却沥青中，可以看出该公司看准了公路建设的新技术的市场，改变了传统沥青受天气、耗