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2017度IT运维工作总结
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目 录
CONTENTS
年度工作概述
1 年度工作概述
1.1、公司网络拓扑图
1 年度工作概述
1.2、技术文档库
1 年度工作概述
一体机、台式机
复印机、打印机设备
笔记本
服务器
现使用共有:43台
现使用共有:30台
现使用共有:16台
交换机
现使用共有:18台
现使用共有:101台
品牌机:63台
组装机:38台
1.3、办公设备使用情况
1 年度工作概述
我们采用先进设备,网康下一代防火墙路由器,防止网络攻击,病毒入侵,加强上网流量控制,上网行为管控。
今年公司网络运行正常,无出现特大网络故障。
1.4、网络安全
1 年度工作概述
我们使用专业的网管版360防火墙系统,通过管理控制中心,统一管理每台计算机。
定期全网统一体检、打补丁、杀病毒木马、修复系统漏洞、清除插件等。
每天通过系统监控中心对有问题的计算机及时处理。
今年公司整体计算机系统运行正常,无出现特大中毒故障。
1.5、计算机系统安全
1 年度工作概述
我们定期对打印机、复印机等设备进行清洁维护,降低设备的故障率,保证部门打印、复印设备正常运行,提高工作效率。
1.6、打印、复印设备维护
1 年度工作概述
1.7、数据管理与安全
我们采用威联通TVS-871U存储服务器,对公司内部大量信息数据资源进行安全、高效利用管理及备份,可以保留3个月内的核心数据备份。
同时可以提供工企业私有云、手机APP移动办公等功能、方便出差员工远程访问公司资料。
1 年度工作概述
成本
1.8、IT运维成本管控
2 存在问题和整改建议
建议
问题
2.1、网络架构问题与整改建议
2 存在问题和整改建议
建议
问题
2.2、电脑系统权限管理问题与整改建议
3 明年计划与预算
计划1
参照供电局管理模式,规划升级域管理系统,使用域服务器统一管理计算机系统,预算8万元。
计划2
将公司的网络架构升级为B类网络,升级网络三层交换机,更换全升兆网络交换机,提高网络传输速度和扩展性,IP地址可用最大容量为64516,预算10万元。
3 明年计划与预算
项目
2017年
2018年
费用
打印机耗材成本
九成打印设备已经使用国产硒鼓,2017年打印机耗材成本为4.8万元。
2018年计划保证品质和效果的基础上进一步采用成本低的国产环保硒鼓,按照每年耗材成本15%的增长比例预算
5.5万元
办公设备采购成本
2017年常规性的办公设备采购成本为7万元,项目型的采购6万,目前已经过使用年限计算机约30台,打印机约10台。
计划2018年内更换20%左右的超年限办公设备和按照每年15%新增采购比例预算。
15万
维修成本
2017年办公设备维修成本为6442元
按照每年20%的维修成本增长预算
1万
4 工作总结
2017年,我们严格按照公司IT管理制度进行管理,今年来公司整体网络、办公设备、网络服务器和外围设备等正常运作,无出现特大故障。
同时在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经我们努力利用新技术提高公司整体信息化水平,信息化建设工作不断健全完善,并日渐稳定,可管可控,处于良性的循环中。
在未来2018年中,我们将会继续努力提高IT服务水平,弥补上一年的不足,在领导的指导下,高质量地完成各项运维项目。
谢谢大家!
感谢您的观看!
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