班组长管理与能力提升教材.pptVIP

车辆二部检修车间 主讲：蔡超 2012年12月 ;目录;代前言：“金牌班组长”之要义; 一、班组 1、班组在企业中的地位和作用 班组是企业的“细胞”，是企业管理的基础。无论什么行业、工种，其共性就是拥有共同劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，包括服务产品。 2、班组的特点 （1）结构小---最基层单位，不能再分； （2）管理全---质量、安全、生产、工艺、劳动纪律…麻雀虽小，五脏俱全; （3）工作细---非常具体、需耐心、细致； （4）任务实---上面千条线，下面一根针，公司所有管理内容最终都要落实到班组； （5）群众性---班组工作是一项群众性很强的活动，需要班组长团结员工，集中大家智慧和力量才能更好地完成。 ;二、班组管理 1、班组管理的基本内涵 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理组织生产要素，利用各种信息，实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。 2、班组管理的五项内容 1、人：即对员工的管理。 沟通达成一致 2、财：班组成本核算等。 控制功能 3、物：生产的管理，工具、生产资料。 设备运转 4、信息：包