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PAGE 1 PAGE 早点来 运营经理岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 部门经理 所在部门 运营一部、运营二部 岗位定员 1 岗位分析日期 2016.12.15 二、设岗目的 为实施运营部的良好经营方案，提供专业的人员管理体系，并为客户提供专业的VIP管理体系，不断开发新客户，促进经营的良好发展，完善工作流程，向优秀的产品质量，优秀的服务质量方向发展。 三、工作关系 内部关系 管理中心 工厂 外部关系 各外部客户 各外部合作单位 四、职位职责、权利 序号 工 作 职 责 1 忠于职守，维护公司及店面形象，以身作则，严格遵守公司的一切制度。日常工作中接受上级督导。 2 负责门店的人员的管理。包括人员的需求分析；人员的晋升；合理、公平的人员的调动和员工离职，并及时与当事人和人事部沟通。 3 保障门店的财产安全（所有门店的设备、货品）。 4 对门店上的销售支持。合理制定销售工作目标，带领全体店长、店员努力完成目标，在工作总结中明确工作情况，并分析其原因。 5 对店面的工作人员及工作情况认真督导工作执行情况，配合领导及其他部门的检查工作。 6 及时与财务部门、人事部做工作对接。 7 解决客户投诉和运营期间门店的突发事件。 8 及时把握店面的商品销售及库存情况，对每日的销售进行分析，确