专业化销售方法概述.pptVIP

专业化销售——接触 专业化销售——说明 课程大纲 专业化销售——拒绝处理 课程总结 专业化销售——客户服务 专业化销售——促成 感觉过程愉快 真正解决问题 思考一：通常，顾客为什么会购买商品？ 害怕拒绝 对产品没有信心 销售流程掌握能力差? 缺乏拒绝处理技巧? 思考一：是什么原因导致我们没能顺利签单？ 1、推定承诺法 2、利诱法 3、二择一法 4、激将法 5、威胁法 促成方法与技巧-常用方法 使用默认方法不必探询客户的决定，等候成交： “陈先生，您身份证带了吗？我帮您复印一下。” “吴先生，您看这些信息都准确吗？如果没有问题，请您在这里签个字。” 促成方法与技巧-推定承诺法 XX女士，正好我们推出一个XX活动方案，机会难得，您来了解一下吧！ XX小姐，您看现在人这么多，我带您去理财专柜办理，能节省很多时间！ 促成方法与技巧-利诱法 这款产品这么适合您，您是投保1万还是2万呢？ 您是打算给自己还是给孩子投保呢？ 促成方法与技巧-二择一法 XX先生，看您的气质，一定是个事业有成的人，每年投入两万对您来说肯定没问题！ XX女士，您先生那么忙，您自己应该可以做主吧？再说这是给孩子购买一份保障，您先生怎么会不同意呢？ 促成方法与技巧-激将法 您看，这款产品现在卖得这么好，但也说不好哪天就不卖了，今天您赶上了，就买一份吧！ 据计算，现在一个孩子从小学到大学，还不算出国留学，