2019年公共关系理论.docVIP

公共关系理论第1次作业 （注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案。) 本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下： 一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题) 1. 企业对于千变万化的社会现象和社会发展趋向的认识，主要是通过( )这一“窗口”来实现的。 (A) 广告 (B) 社区 (C) 地方组织 (D) 公众群体 正确答案：B 解答参考： 2. 大多数产品特别是日用消费品企业在进行市场开拓时，一般都把( )视为市场主体。 (A) 社区消费者 (B) 国内消费者 (C) 省内消费者 (D) 中高等收入消费者 正确答案：A 解答参考： 3. 许多组织的社区关系重点应着眼于( ) (A) 为社区创造良好的生态环境 (B) 增进企业与社区的相互了解 (C) 满足该社区对它的基本要求 (D) 扶持和赞助社区的公益事业 正确答案：C 解答参考： 4. 社区公益事业的开展，除了依靠地方政府的财政拨款外，在一定程度上需要( )的扶持与赞助。 (A) 国家 (B) 社区协会 (C) 企业 (D) 教育卫生部门 正确答案：C 解答参考： 5. 要深入了解社会责任的内涵，首先需要从( )开始。 (A) 确定社会责任的范围 (B) 制定社会责任的实现机制 (C) 明确企业对社区的责任 (D) 人与社会的关系以及责任的反身关系 正确答案：D 解答参考： 6. 组织与社会构成要素的责任关系主要表现为组织与( )之间的关系 (A) 人 (B) 家庭 (C) 其他组织 (D) 社区和自然环境 正确答案：D 解答参考： 7. 社会责任的实现机制中的主体责任要求表明:责任主体是( ) (A) 企业 (B) 组织 (C) 社会 (D) 国家 正确答案：C 解答参考： 8. 从历史的角度看，责任是人类为了( )在理性活动的发展中产生的，是人类社会历史发展的结果。 (A) 生存和发展 (B) 竞争与发展 (C) 和谐与发展 (D) 生存与和谐 正确答案：A 解答参考： 9. 在社会构成要素中，( )是最基本的社会构成要素 (A) 家庭 (B) 组织 (C) 人和自然 (D) 社区 正确答案：C 解答参考： 10. 从社会责任实现的主动性来讲，责任主体对自己责任的认识和对自己行为的控制表现为主体的( )，它是责任实现的内在机制。 (A) 责任感 (B) 责任观念 (C) 责任意识 (D) 责任规制 正确答案：C 解答参考： 二、不定项选择题(有不定个选项正确，共10道小题) 11. 企业必须重视对社会发展所承担的责任，树立改善全球性问题的意识并付诸行动，这些问题包括( ) [不选全或者选错，不算完成] (A) 消除贫困 (B) 环境保护 (C) 改善健康 (D) 支持教育 正确答案：A B C D 解答参考： 12. 社区对组织的生存及发展有着重大的意义，主要体现在以下几个方面( ) [不选全或者选错，不算完成] (A) 社区为企业提供充足的就业源泉 (B) 社区为企业提供可靠的社会服务 (C) 社区为企业营造良好的员工生活环境 (D) 社区关系直接影响着组织的公众形象 正确答案：A B C D 解答参考： 13. 现代企业实行“玻璃屋”式开放的管理体制就是对公众开放的重要体现，企业可以定期邀请社区各阶层人士来企业参观座谈，向地方公布企业的经营情况，如( ) [不选全或者选错，不算完成] (A) 经营宗旨 (B) 业务范围 (C) 企业规模 (D) 企业文化 正确答案：A B C 解答参考： 14. 社会责任主要有哪些要素组成？( ) [不选全或者选错，不算完成] (A) 社会 (B) 企业 (C) 个体 (D) 负责关系 正确答案：A C D 解答参考： 15. 企业社会责任有哪几种类型？ [不选全或者选错，不算完成] (A) 法律责任 (B) 规制责任 (C) 道德责任 (D) 共公责任 正确答案：A B C 解答参考： 16. 企业应从以下哪些方面来履行社会责任？( ) [不选全或者选错，不算完成] (A) 建设企业内部公共关系 (B) 关注企业战略的社会问题 (C) 注重企业组织结构创新 (D) 加强企业的社会责任感 正确答案：A B C D 解答参考： 17. 具体说来，处理社区关系主要有以下几个方面( ) [不选全或者选错，不算完成] (A) 通报信息 (B) 表彰职工成就 (C) 收集社区公众意见和建议 (D) 同地方政府密切接触，互通信息 正确答案：A B C D 解答参考： 18. 企业要适应生态环境保护与可持续发展的要求，应该( ) [不选全或者选错，不算完成] (A) 营销人员要确立绿色营销观念 (B) 严格做好生产安全工作 (C) 保证社区的空气、水源、土壤、声音