企业竞争情报理论方法与技术讲义.ppt

五、综合集成战略 综合集成战略就是将数据处理的结果，人的思维、知识、智慧以及各种情报信息统统集成起来，作到人、机、信息的结合，得出战略可行的方案和建议。 综合集成是在专家指导下的态势分析。 态势定量分析法 态势分析示意图 S （强势） O （机遇） W （弱势） 优选 慎选 慎选 避免 战略选择 战略实施方案选择模型 评估因素 评估内容 评估权重 方案一、6、6 方案二、6、7 方案三、7、7 与外部环境的一致性 大陆市场需求 国外代加工需求 上游供给 同业竞争的密集度 与内部资源的一致性 人力 设备 技术 财力（再投资） 经济切割 产能利用 与战略目标的一致性 年产值 利润 投资回报 建成时间 与规避风险的一致性 市场风险 技术风险 金融风险 评估分数 总计 例:环信竞争战略分析系统的设计 《环信竞争战略分析系统》 是由航天工程咨询中心（环信咨询公司）自主开发的系统软件。系统设计的目的为了企业能实现竞争信息的自动采集、数据智能分析和辅助决策研究等功能。 该系统的第一版是1998年为北京烟草公司定制的，称作《竞争情报系统》，当时算比较先进的，受到国家烟草局科技处长的赞扬，现在看来还只是一个信息发布系统，而且还是单机版的。 环信竞争战略分析系统的发展 该系统的第二版是2000年为青岛海信公司定制的，也称作《竞争情报系统》，已经发展成为网络版了，但是没有达到企业十分需要的辅助决策分析功能。 该系统的第三版是2003年为首都钢铁公司定制的，已经具备了辅助决策分析功能，故改称作《竞争战略分析系统》。 系统的第四版在2006年又增加了自动数据采集系统，目前正在为北京烟草公司安装建设中，并即将为航天四院四十七所使用，是军民两用型的系统软件 。 环信竞争战略分析系统平台 战略决策支持 信息获取渠道 环信竞争战略分析系统解决方案 互联网 会议、展览等 网络信息搜索服务器 员工采编 入库 竞争对手动态 图书、期刊等 政府及行业政策 上下游产业链动态 宏观市场状况 细分市场状况 信息中央存储服务器 竞争战略分析服务器 竞争信息发布服务器 信息分析部门 战略分析部门 决策者 内部员工交流 企业外部环境信息 企业内部信息 信息获取内容 经营管理技术财务 竞争情报系统具备的总体功能 1、决策者的得力助手。 企业领导可通过网络及时全面地获得市场竞争信息、各种统计分析图表和竞争战略分析、投资项目评估、企业诊断等多种专题报告。 2、情报工程师的理想工具。 系统具有可视化的竞争战略分析、开发项目评价、企业诊断等工作程序, 辅助处理模型、模板和以上各种信息处理方法的量化计算功能，享受信息分析处理全过程向导与相关的数据库的浏览与检索。 3、企业的良好情报管理系统。 企业通过该网络软件，形成统一的决策支持组织系统；规范竞争战略分析的业务流程，提高决策支持的质量和效率；实现知识管理和人员培训。 系统的总体结构 系统的总体结构是由以下两个子系统集合而成： 1、互联网信息采集子系统，可以把收集到的竞争信息及其信息源进行分类和维护，为当前和后续的竞争战略分析提供了所需基础数据并最终成为企业的宝贵知识库。 2、竞争战情报分析子系统，为分析员提供竞争力分析、竞争战略分析、企业诊断、项目投资选择等分析程序、模型和方法，解决了传统上人工情报分析处理所面临的复杂问题。可为领导主动、及时发布市场竞争态势、各种统计分析图表以及按照领导的布置，提供竞争战略分析等报告。 互联网信息采集子系统 信息采集子系统的主要特点和功能： 集成多种搜索引擎进行互联网信息检索，如Google、百度等；可对指定的网址进行内容监控； 对采集的内容自动查重查新 ； 对采集到的文章自动建立“文章标题”、“发表时间”、“关键词”等文章标引项； 自动生成文章的内容摘要； 按照用户预定义的方式自动分栏目保存入数据库； 对已下载信息数据库可通过WEB方式进行浏览和管理，成为情报信息共享和知识挖掘的门户网站； 与环信竞争战略分析系统协从运行，从而通过自动情报采集、分析、归档、共享实现对竞争战略分析的完美支撑。 互联网信息采集子系统（续） 采用的软件技术 自然语言处理技术 信息相关度计算、排序、消除冗余技术 文本自动提取关键词和摘要技术 中文分词技术 互联网信息搜索和数据挖掘技术 半结构化信息抽取技术 元搜索引擎技术 关键算法 网页主体内容识别 分词