创造突破性产品之从产品策略到项目定案的创新.pptVIP

第二部分：解决办法 第五章：以用户为中心的一体化新产品开发综合途径 新的思维方式iNPD（从产品策划到项目批准结束） iNPD（integrated new product development——一体化新产品开发）不是拿来便可以适用于现有企业结构的一种方法，它是综合了以下三个关键因素的一种新的思维方式 1，真正横向平行的，相互平等的交叉领域结构。 2，真正把精力集中在用户和其他产品相关人所关心和重视的地方 3.一个主要运用定性方法去发现并展开问题，然后逐渐过渡到定量方法解决产品细节和加工问题的系统 要实现这一过程，团队必须具备产品开发必不可少的市场研究，工程技术，设计三方面力量。同时还应该拥有熟悉该产品或相关产品特性的专家。核心开发团队应为此在较小规模，以保证产品开发过程中始终在一起工作。 第二部分：解决办法 第五章：以用户为中心的一体化新产品开发综合途径 以用户为中心的iNPD过程 以用户为中心的iNPD由四个阶段组成：识别机会，理解机会，把机会转化成产品概念，机会的实施和形成理想的产品概念，其中前面三个部分为iNPD的主体部分。 第一阶段：集中于产品机会的识别和选择，主要运用SET方法，对于寻找新的产品机会的企业而言，十分重要，对于已经有了产品机会或者只是改进产品来说，仍然十分重要。 第二阶段：主要是对产品机遇的理解。运用定性研究方法将明确的产品机会缺口转化为产品属性和标准 第三阶段：通过介绍形成产品概念的各种技巧来获得一个用于第四阶段 机会实施的产品概念。 第四阶段：验证产品概念并吧概念转化成模型的机会实施阶段。 第二部分：解决办法 第五章：以用户为中心的一体化新产品开发综合途径 第一阶段：识别机会（识别市场上的产品机会缺口，并选择合适的缺口进行深入的理解） 目标: 产品： 识别大量潜在的产品机会缺口 选择最合适的产品机会缺口 团队： 营造良好的团队交流气氛 从怀疑自身的能力到不自觉的充满自信 结果： 一个以表达或理解某种生活经历的形式所阐述的产品机遇 一个原始的故事情节 明确产品的潜在用户 明确产品开发可能需要的顾问和其他相关人员 这一阶段通常将项目小组的人（一般为pm小组）进行交叉分组根据SET进行大量产品机遇的识别，然后重新集合汇总，然后根据项目的时间，资金，成为优良产品的可能性，可能的市场规模，团队的驾驭力，团队的兴奋点等 团队最后运用第七章方法发展呈一根故事情节反应以下问题：谁是产品的用户，产品帮助用户完成使命样的任务或提供什么样的服务，产品的必要性。它将如何改变用户生活，它是在什么情况下被使用。 第二部分：解决办法 第五章：以用户为中心的一体化新产品开发综合途径 目标: 产品： 通过主要和辅助的调查研究产品的价值机遇 把价值机遇转化为总体的，一般性产品准则 团队： 保持健康的团队氛围和活力 充分的建立团队自信心 努力发展成一个高效的团队 结果： 一系列方法和原则帮助团队采纳可执行见解，并把这些见解转变成产品概念 对用户深入的了解 明确目标市场 清楚的了解核心市场，有经验的用户及产品顾问所期待的的产品价值 进一步展开的，有更多细节的故事情节 产品的各种特征和产品所受的种种限制 方法 用来获取和分析来着核心市场，专门用户以及产品顾问信息的更正方法： 社会群体学： 访问 观察 形象化故事 情景分析法 任务分析 辅助研究方法： 人机因素和人机工程学 生活形态参考 现有数据库 对于产品机会的理解主要在于对产品用户的理解 第二阶段：理解机会（通过对消费者的调研丰富和形象化产品的需求和规范） 第二部分：解决办法 第五章：以用户为中心的一体化新产品开发综合途径 第二阶段：理解机会（通过对消费者的调研丰富和形象化产品的需求和规范） 用来分析用户与产品或者用户与某项活动之间的互动关系——任务分析技巧 用来观察和理解目标市场上人们的行为模式的——人种学研究 概括用户文化和社会兴趣的生活方式参考 能够明确展现用户与产品人机互动的——人机工程学研究 传统的人口统计方法不能够准确的分析产品市场，而那些帮助我们增加用户文化和生活形态的理解的市场数据最为关键： 价值与生活形态(VALS---Values and lifestyle)有助于消除市场，设计以及工程技术人员之间的认识差距，他一方面为技术人员提供了可以转化为产品功能特征的信息，同时又为设计人员提供了确定合适产品造型的生活形态参考（见附件：和硕松下电器配色设计） 以往的方法是市场人员单独定义产品的规范，早传达过程中造成信息的错误，主张团队所有成员都参与上上述的对消费者的了解过程中，除了能够达到对产品需求的统一认识之外，还能够避免造成团队的无所适从和配合的陌生感。 第二部分：解决办法 第五章：以用户为中心的一体化新产品开发综合途径 第三阶段：把机会转化成产品概念（