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情绪管理 浙江大学 禹华良 什么是情绪？ 情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态！ 消极情绪有哪些 烦躁 怒火 嫉妒 忧郁 焦虑 紧张 急躁 恐惧 悲伤 …… 著名的糖果实验 等我回来 可以吃两颗 现在就吃可以吃一颗 追踪到中学毕业 情商 情商（EQ）：度量自我管理情绪的能力的指标 情商 基本能力 认识自身情绪的能力 管理自身情绪的能力 自我激励的能力 认知他人情绪的能力 人际关系管理的能力 人生的成就20%归诸于智商（IQ)， 80%受情绪智慧(EQ,情商)的影响。 智商（IQ）决定录用， 情商（EQ）决定提升。 真的是那么一件事就导致你情绪那么大波动吗？ 医患关系压力 婚姻 不和 子女、配偶要求、子女学习不好 职称 压力 买房子 日常烦恼 人际关系 经济压力 最后的一根稻草压断了骆驼的脊梁 真的是那么一件事就导致你情绪那么大波动吗？ 你需要觉察到你面临的这一件 事情背后可能隐藏的压力 监测自己的压力信号 头痛 失眠 疲劳 紧张 流泪 易怒 渴望逃避现实 ------ 墙头上种白菜 下雨天戴斗笠打雨伞 与心爱的姑娘在床上背靠背 信念系统 价值 信念 规条 信念 “事情应该是怎样的”或者“事情就是这样的”的主观判断 地球绕着太阳转、房子不会塌、坐飞机是安全的 是我们认为的维持世界运作下去的法则 优胜劣汰、规章制度、潜规则、公平、不公平是绝对的 是解释和支持行动或没有行动的理由 白衣天使、医德、人要有良心、人为财死 是对于这个世界各种关系的主观逻辑定律 君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲、我爱你你也必须爱我、我花钱买你服务 两小儿辩日 盲人摸象 价值 价值是做一件事情的意义和好处 。 什么最重要？ 可以给我带来些什么？ 可以为我做些什么？ 凭此我可以得到些什么？ 颜回输冠 规条 规条是事情的安排方式，也就是做法 、行为准则。 规条的存在，完全是为了取得事情中的价值和实现有关的一些信念。 条条大路通罗马 不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫 鲁候养鸟 昔者海鸟止于鲁郊，鲁侯御而觞之于庙。奏《九韶》以为乐，具太牢以为膳。鸟乃眩视忧悲，不敢食一脔，不敢饮一杯，三日而死。 出自《庄子·外篇·至乐》 我 态度 信念 系统 有深爱者，必有和气 有和气者，必有愉色 有愉色者，必有婉容 《礼记》