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某公司客服部管理手册
管理制度
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西安市幸福南路109号 电话：029 管理制度
西安市幸福南路109号 电话：029第一部分 行政人事部
工
作
手
册
目 录
第一章 管理组织机构、保障体系
1.
2.
第二章 岗位职责
1.行政人事部工作职责……………………………………1
2.行政人事部经理岗位职责………………………………2
3.行政主管岗位职责………………………………………3
4.人事专员岗位职责………………………………………4
5.文员岗位职责……………………………………………5
6.库管岗位职责……………………………………………6
7.驾驶员岗位职责…………………………………………7
8.食堂管理员岗位职责……………………………………8
9.食堂炊事员岗位职责……………………………………9
第二章 管理制度
1.人事管理制度……………………………………………10
2.新员工入职须知…………………………………………14
3.员工考核管理制度………………………………………16
4.员工试用期考核管理办法………………………………18
5.薪酬管理制度……………………………………………19
6.员工培训制度……………………………………………21
7.考勤管理制度……………………………………………24
8.员工奖惩条例……………………………………………26
9.员工礼仪、礼节行为规范 ………………………………31
10.工服工牌管理制度………………………………………34
11.固定资产管理制度………………………………………36
12.劳保用品管理制度………………………………………38
13.物品采购、出入库、库房管理制度……………………40
14.食堂采购管理制度………………………………………42
15.档案管理制度……………………………………………43
16.电话管理制度……………………………………………47
17.复印机管理制度…………………………………………48
18.传真机管理制度…………………………………………49
19.网络使用管理办法………………………………………50
20.收文管理制度……………………………………………51
21.公章管理制度……………………………………………52
22.公司部门公章管理制度…………………………………53
23.公司合同管理办法………………………………………54
24.办公用品管理制度………………………………………55
25.办公家具管理制度………………………………………58
26.公司会议管理制度………………………………………60
27.公司会议室管理制度……………………………………61
28.公司车辆使用管理制度…………………………………62
29.小区宣传栏管理制度……………………………………63
30.小区LED大屏幕管理制度………………………………64
第三章 公司各种管理制度流程图
1.员工入职流程图…………………………………………
2.员工离职流程图…………………………………………
3.加班、换休流程图………………………………………
4.员工转正考核流程图……………………………………
5.物品采购、领用流程图…………………………………
6.固定资产报废流程图……………………………………
7.食堂物品采购流程图……………………………………
8.印刷资料流程图…………………………………………
32.公司各种管理制度表格…………………………………73
管理制度
西安市幸福南路109号
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