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海尔市场营销环境分析
网络营销宏观环境分析?
1、人口环境?
我国人口众多,分布不均,各地收入水平差距也很大,导致家电市场的密集度和发展程度参差不齐,从一定程度上也不利于家电行业的均衡持久发展。?
2、经济环境?
?随着中国加入WTO,为本国家电企业开拓国际市场提供了广阔天地。加入WTO意味着大家可以在一个公平互利的竞争环境中发展,这对我国家电企业的出口将是一个巨大的推动。正像康佳集团总经理陈伟荣所说“中国加入WTO有利于拆除国外对我国出口产品的贸易壁垒,同时,电子巨头在中国市场也不会再有什么更加优惠的政策了,这更有利于我们在国内市场的竞争。”?
3、技术?
家电产品随着高新技术的不断应用,其数字技术、模糊技术、信息技术的不断导入,使产品的更新换代不断加快,将满足不同阶层和家庭的消费需求,为家电市场创造新的消费领域导入新的消费理念,形成新的消费热点。但我国家电企业普遍存在着缺乏拥有自主知识产权的核心技术,产业升级滞后的问题,在技术开发上与日本、欧美发达国家相比仍有很大差距,这也成为我国家电行业发展的瓶颈。?
4、法律政策
从1998年开始,我国相继出台了一系列扩大内需的消费政策,包括家电在内的耐用消费品已被列入银行创办的个人消费信贷新品种,在一定程度上刺激了城市的消费需求,也推动了家电行业的蓬勃发展。家电下乡补贴政策。?
二、企业内部环境分析?
1、海尔的资源配置状况分析?
技术战略联盟?⑴国内利用高校科研力量?
上海复且大学联合建立两个博士后科研工作站与上海交大联合建立“数字电视”和“移动电话”两个博士后科研工作站与北京航空航天大学及美国第二大专业软件开发商
2、企业创新能力
(一)战略创新?
海尔在其发展的第一阶段就确立了名牌战略,把提高质量而不是数量作为首要工作。第二阶段是多元化阶段,海尔从冰箱一种产品做到多个产?品。第三阶段是海尔的国际化战略。?
(二)观念创新?提出了“斜坡球体论”的管理理念;“卖信誉而不是卖产品”的“信誉?第一”理念;“用户总是对的”和以客户需求为“真理唯一标准”理念;“先造人后造产品”理念;“二三等品就是废品”理念;“赛马不相马”?理念。?
(三)技术创新?海尔运用技术创新形成自身核心技术优势有两种基本模式:一是自我发展,建立自己的研究开发机构———工程塑料国家工程研究中心和广电局广播科学研究院。二是与拥有互补优势的企业或科研院所建立“战略?联盟”与联系,或兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业。
(四)组织创新?海尔组织结构演变经过了三个阶段:直线职能式,矩阵结构和市场链结构。?
(五)流程再造?海尔的业务流程再造可以用“三个零”表示。第一个“零”是零距离,和用户建立一种零距离的关系第二个“零”是零库存。第三个“零”就是零?营运资本。海尔内部有一个原则,叫现金流第一,利润第二,就是做到现款?现货,海尔每天推出两个多专利和一个新产品以满足用户的个性化需求,从?而创造许多有价值的定单。?
(六)市场创新?在市场创新方面,海尔走好了如下四步:一是形成质保体系。二是坚持先难?后易的原则。先打入发达国家,再进入发展中国家;想办法进入到海外的大连锁店、大营销系统中去。三是必须打海尔品牌。四是速度制胜。海尔自知在技术、销售等很多领域与国外大公司有差距,坚持以速度占
SWOT分析
一、Strength(优势)
1、 海尔集团坚持全面实施国际化战略,已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。并在去年开始实行第四个发展战略阶段——全球化品牌战略阶段,为海尔产品更好的进入国际市场提供了更大的优势。
2、海尔集团已经打出了自己的品牌,在国内外享有较高的美誉。其知名度也在不断的上升,让国外的消费者更多的了解了海尔这一品牌。优秀的品牌信誉和良好的商业信誉使其在消费者心目中已经定下了好的基础。
3、独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能。海尔集团以其独特的生产技术生产出一系列质优价廉的商品。
4、独一无二的管理模式。海尔的管理模式已被很多大学作为研究的对象学习。
5、先进的生产流水线。逐步实现与用户零距离,产品零库存,零营运资本三个零目标的实现。
二、Weakness(弱势)
1、海尔集团某些固有的战略优势及营销思维,难以适应国际市场的要求,从而海尔在国际市场上难以有大的突破。国际企业一个很大的特点是:高投入、高产出、高盈利,而中国的企业大多是低投入、低产出、低效益。海尔也是如此。
2、海尔企业明显倾向于一般本土企业,而且是传统电器产业,而这是一个持续发展空间不大的产业。一些发达国家如美国已经选择退出,即使是日本、韩国这样全球家电领导品牌的国家,也在实施产品由低端向高端的转型。
3、卖点炒
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