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保洁经理述职报告 2013年保洁主管述职报告 各位领导各位同事，大家好！我叫李玉霞，是鸿铭物 业滨海湖管理处保洁主管，我是2013年7月份进人鸿铭物 业有限公司的。 一、 工作情况 我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求， 长期坚持做好了员工的思想工作，加强了员工对公司管理 制度的学习。对保洁员和保洁区域进行了合理化分工，实 行责任制，划分责任区明确责任人，消除了作业模糊区。 对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查，在此同时，按 照公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训， 并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训 内容，以真正达到培训的目的，使保洁员工在掌握保洁工 作职责的同时，对公司相关的管理制度也加深了了解。达 到公司的工作要求，较好的完成了保洁管理工作，得到了 公司领导的肯定。 二、 工作中存在的问题 1、是保洁管理方式粗放，主要表现在工作不够精细， 对各保洁员的情况掌握的还不全面、不透彻。致使和员工 联系的不够紧密，落实不到位，影响了工作的质量，使协 调工作方面做得不太理想，在有些工作上协调还不够全面、 不够到位、影响了工作效率。 2、对保洁员工安排工作较多，亲自检查的较少，没有 将对保洁工作质量的监督落实到位。 3、自己的领导全局的能力还需进一步的提高，应该从 全局的角度思考问题，思想认识还没有完全到位，在对保 洁工作的安排上还有 一定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要 性认识不足，对公司管理制度的学习有所放松，缺乏主动 性。 4、求真务实的工作作风还有待进一步加强，在保洁工 作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够，抓落实的力 度不够大。同时，对在工作中产生的新问题缺乏有效的解 决办法，致使有些工作问题处理的还是不够圆满，没有达 到公司的要求。 针对以上工作中存在的问题，我进行了认真细致的分 析，认为有以下几个方面的原因： 1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性 不强，即使学习，也是只学习重点需要的东西，没有全面 的系统的进行深入学习，只是现学现用。 2、工作落实意识不强，没有深入到员工中去进行调查 研究，造成工作没有深入现场，对情况了解的不够清楚, 掌握的不够准确。 3、工作中创新意识不够，总认为一些老的工作方法还 比较实用。因此，造成了工作方法简单，不能使用新的工 作方式，无法解决新问题。 根据自身在各方面存在的问题和不足，我决心在今后 的工作中从以下几个方面做起： 1、 加强自身学习，提高保洁工作管理水平和工作能力。 2、 转变工作方式，狠抓工作落实。自己要深入工作区 调查研究，制定出符合公司要求的工作思路。 3、 改进工作方法，增强工作创新意识，在处理工作问 题上要有 主见。 4、 要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用，真正 使公司的安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。 三、下一步的工作设想 1、 巩固经验，吸取教训。进一步明确保洁管理工作的 指导思想，细化责任分工，牢固求真务实的工作思想，做 自己的本职工作。 2、 掌握岗位特点，总结工作规律，提高保洁管理工作 水平。 3、 增强创新意识，不断提高管理水平。继续保证保洁 各项工作的有序运转；充分吸取以往工作中的教训，总结 其中的经验，以解决今后工作中出现的新问题。 4、加强员工工作中对良好意识的培养，尤其是安全意 识，引导员工在工作中要特别要注意安全问题。既要注意 工作中的安全，又要注意上下班路上的交通安全。 今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标 准很高，我决心以这次述职报告会的机会，带领保洁员工 勤奋学习、勇于创新、埋头苦干、公道用权、廉洁自律， 圆满完成公司交给的各项任务，在本职岗位上创造新的业 绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监督我，并祝 愿咱们鸿铭物业会越来越好。 谢谢大家 李玉霞 保洁主管2013年终总结 回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银 林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感谢银林物业及 纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目 给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支 持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总 会因为种种原因达不到理想的效果。2013上半年我们引进 了 清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我 们清洁部带了极大的变化。 一、实现目标、开展重点及执行情况。 本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉 所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉 的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉 的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施 保洁工作如下： 完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次； 完成地下室公共区通道风口清洗12次； 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次； 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；