某企业管理人员的培训课件.pptVIP

2000-12-01 南京大学 周三多 五项修炼： 自我超越(Personal Mastery)：如何在在生命中产生和延续创造力，实现心灵深处的渴望。 (指突破极限的自我实现或技巧的娴熟)。 改善心智模式（Improving Mental Model）：改变长期积累的对事物认知的模式。 （用新眼睛看世界）。 建立共同的愿景(Building Shared Vision )：使组织能培养组织内的成员主动而真诚地奉献和投入。（打造生命共同体） 团队学习(Team Learning)：发展团队成员整体搭配和实现共同目标能力的过程。（激发群体智慧） 系统思考(System Thinking)：一套具有完整的知识体系，并实用的思考架构。 将所作的工作按重要性排序，会发现“必须由我来做的事情”和“必须由下属来做的事情”之间有许多类型，自己只留下“必须由我完成的工作”。有以下不同程度的授权：1、? 请调查一下这个问题，然后向我提供全部情况，由我决定怎么做。 2、? 请把各种可能的选择告诉我，每种后写上利弊，有我决定选哪种？ 3、? 请你提出行动计划，征得我的同意。 4、? 向我汇报你准备做什么，在得到我的同意前不要行动。 5、? 向我汇报你准备做什么，除非我说不行，你尽管自己去做。 6、? 自己独立去干，事后告诉我你做了什么及其结果。 7、? 自己独立去干，只在你不顺利时才有必要向我报告。 8、? 自己独立去干，不必向我报告。 正是在这种结合中，才能创造出具有本国特色的成功的管理。例如日本的管理、新加坡的管理、德国的管理等等。 文化是什么？ 文化是指某一人类社会群体共有价值体系。如价值观、伦理观、传统习俗、心理状态等一系列意识形态的总和。它决定了人们对人对事的看法和行为。 文化是由历史形成的，并受当时一定的政治经济环境所影响。 * 学如逆水行舟不进则退，心似平原放马易放难收！ 管理学的内涵与外延 管理学的演化与历史背景 管理学的本土化与国际化 管理学的历史与展望 一、管理学的内涵与外延 管理是什么？ 管理的内涵 管理的外延 信息 创新 管理学原理 企业管理学 学校管理学 医院管理学 科研管理学 新闻管理学 行政管理学 军队管理学 监狱管理学 工会管理学 运作管理学 库存管理学 物流管理学 营销管理学 信息管理学 计划管理学 HR管理学 财务管理学 会计学 审计学 专门 管理学 专业 管理学 管理的内涵 管理的外延 二、管理学的演化与时代背景 时间 时代 时代特征 信息的流动方式 人和物的流动方式 生产方式 国际政治经济关系 主要管理思想 代表人物和著作 亚当·斯密《国富论》(1776) 查里·巴贝奇《论机器和制造业的经济》(1832) 工厂代替作坊 劳动分工能够提高生产率 电报、电话、信件、单据； 铁路、马车、轮船； 蒸汽机、机械 殖民地统治(英国成为日不落帝国) 工业化初期 18世纪至19世纪末 代表人物和著作 主要管理思想 时代特征 时代 时间 泰罗《科学管理理论》(1911) 法约尔《工业管理与一般管理》(1916) 梅奥《工业文明中人的问题》(1933) 麦格雷戈《企业的人性面》(1960) 统计学、运筹学等 科学管理 一般行政管理 行为管理 定量管理 电话、电报、信件、单据； 汽车、铁路、轮船、飞机； 电气化、机械化、流水线生产 殖民地纷纷独立，殖民体系瓦解(经历两次世界大战) 工业化中期 20世纪初至20世纪50年代 代表人物和著作 主要管理思想 时代特征 时代 时间 哈罗德· 孔茨《管理丛林》(1965) 系统管理学会《经营系统》(1975) 弗雷德·菲德勒的权变理论 大田耐一《丰田的生产系统》(1978) 威廉·大内《Z理论》(1980) 过程管理 系统管理 权变管理 精益生产 全面质量管理 计算机网络、传真、电话、电视； 飞机、高速公路、高速铁路、轮船； 电子化、自动化 苏联解体、冷战结束(和平与发展成为世界发展的主题) 工业化后期 20世纪60年代至20世纪80年代 代表人物和著作 主要管理思想 时代特征 时代 时间 迈克尔·哈默《公司再造》(1994) 威廉·戴维陶，麦克· 马隆《虚拟企业》(1992) 普瑞斯，戈德曼，内格尔《敏捷竞争者与虚拟组织》(1995) 彼得·圣吉《第五项修炼》(1994) 公司再造 ERP 虚拟组织 核心能力理论 学习型组织 光缆及国际互联网； 高速大型飞机、高速公路、高速铁路； 世界级制造系统 知识经济蓬勃发展，全球经济一体化 后工业化时期 20世纪90年代后 代表人物和著作 主要管理思想 时代特征 时代 时间 1.成功的管理都必须与本国文化相结合 三、管理的本土化与国际化 2.中国文化是什么？ 儒家思想 忠孝仁爱、礼义廉耻 和为